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南宁服务热线：400-028-4050
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南宁万家乐热水器服务承诺：南宁万家乐热水器维修中心
（1）严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量。
（2）严把配件质量关，杜绝**伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达
现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的器排除故障，当天加急完成服务。
（6）经我中心(南宁万家乐热水器服务中心)维修的机器一律保修三个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心服务过器，可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此器时，享受服务费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司服务过的器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。
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【服务项目】万家乐牌热水器维修、 万家乐牌燃气热水器维修 欢迎来电咨询！
一、万家乐热水器故障维修：
1、热水器不能点火或者有小火没大火
2、点火时有火花而火却点不着。
3、冬天水烧不热，夏天水太烫。
4、能打火，但一会就熄火。
5、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》
6、热水器在打开时发出刺耳响声。《请及时维修否则会危及生命》
7、用好不能自动熄火。（须马上断开电源，关上煤气阀门）
二、电热水器
1、插上电源指示灯无显示不加热。
2、插上电源指示灯亮却不加热。
3、无法插电、插上就跳闸。
4、热水器漏水《安全阀漏水可以更换，内胆漏水请联系厂家》
主要服务地点：兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区和邕宁区。
服务对象包括酒店、企业、公司、学校 家庭、物业公司
南宁万家乐热水器售后维修服务24小时电话:400-028-4050
服务目标服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将第一时间竭诚为您服务!
相信你的选择没有错!好生活从万家乐热水器开始!
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{——尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线：，剩下的事情由我们来做——南宁万家乐}
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4。服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5。您的服务信息将同步反馈至万家乐热水器客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
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南宁万家乐热水器维修标准：
放心维修：实行先报价后维修的准则.快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。
安心维修：严格执行南宁物价局，行业协会收费标准，合理收费。特殊故障机：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，
经它人维修不能修复等，同用户协商费用。
无忧维修：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。
贴心服务：提供热水器的使用，保养，操作等问题咨询。
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