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南宁天普太阳能售后维修电话:400-028-4050《400-028-4050》
24】小时报修中心 全天候服务热线, 您的满意,我们的追求,一起努力做到更好!
南宁天普太阳能售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(南宁天普太阳能维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督，欢迎及有关部门监督我们的服务工作。南宁天普太阳能维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书，南宁天普太阳能维修专业服务商。
南宁-兴宁-西乡塘-青秀-江南-良庆维修范围：
南宁覆盖范围：兴宁-西乡塘-青秀-江南-良庆
南宁覆盖范围：盛天茗城、荣和山水美地、塞纳维拉花园。
市内覆盖范围：东盟商务区、恒大苹果园，天池山，香格里拉花园，昊壮一品尊府。
南宁市内覆盖范围：梦之岛花园，保利-21世家，汇东丽城，盛天华府，凯悦国际
南宁主要覆盖范围：莱茵湖畔，英伦十八，凤岭新家园，利海-亚洲国际，枫林蓝岸
天普厂家指定售后维修热线：400-028-4050《400-028-4050》
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太阳能热水器常见故障排除方法和使用常识
一、太阳能使用常识介绍
（1）使用热水前，请先试水温，以免烫伤。
2、使用技巧
A、洗澡前先切断电源；
B、调水时，最好先开冷水，慢慢调入热水；
C、未洗浴完时无热水，可适当上些冷水，将真空管内的热水顶出再用。
3、使用注意事项
（3）、上水注意事项：
A、在晴天时水箱无水超过15分钟不得上水；
B、最佳上水时间为早上日出前或晚上日落2小时后；
C、在你长期外出时，应关闭上水总阀门。
4、管路防冻知识
A、冬季气温低于0℃的地区，室外管路应采取保温措施；
B、北方冬季低温持续时间较长地区应加装电热带；
C、管道应走烟道。
二、常见故障排除指南
1、太阳能热水器常见故障
（1）水不热故障
A、热水器前方有遮挡物，日照时间短。应去掉遮挡物；
B、上下水阀门关闭不严；
C、水质不好，真空管内存有水垢使集热效率降低；
D、当地空气污染严重，真空管表面有灰尘,影响集热，请擦洗。
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