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24小时报修热线: 【400-028-4050】
【（售后专修&专业服务）】桑普厂家维修，尊敬的桑普太阳能产品用户，您好！
非常感谢您选用桑普系列产品！也非常感谢您选择桑普服务，请您对服务全过程进行监督， 相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供 专业的全程服务。
如果您使用的产品出现故障或有什么疑问，请致电桑普太阳能维修热线：【400-028-4050】 ，我们随时恭候您的垂询。
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南宁亿家能太阳能维修 24小时维修热线 上门维修服务流程如下：
第一步拨打热线
我们的服务遍及全南宁，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个
极大的方便。所以，当您的太阳能出现了故障，请不要为此烦恼。
第二步登记预约
描述太阳能所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述太阳能
的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们
将能更快更方便的提
供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服
务时间。
第三步准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下太阳能的故障，以便对症排除故障。维修
**经过测试和排查，检查出太阳能的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做
到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收
取费用的(事
先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，
您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维
修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未
结束，我们
还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您
对我们服务的支持!如果您以后亿家能太阳能还有别的需要，我们会继续为您提供满意的
服务。
第八步提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的太阳能再次出现原
故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修太阳能提供保修服务，而且
我们会以最快的反应
速度解决您的烦恼!
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桑普真诚欢迎您的光临!
桑普太阳能维修季节在变—我们的服务不变!
不求利润多少，但求服务最好!!春夏秋冬—竭诚为您服务!!
南宁统一服务电话;便民服务热线：服务目标服务0缺陷，客户100%满意
全市投诉受理热线(全市)认真接听，客户心声
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
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我们的服务宗旨：专业专注、诚信高效
