产品要靠质量，服务要靠口碑。西门子真情感动20年，西门子服务陪同西门子产品迎来了一批又一批得忠实客户，我们要感谢我们的客户，并且要继续不断延伸我们的真情服务，把客户的每一点建议都要仔细听取采纳，将西门子的服务与质量品牌深入人心。做真产品、做真服务。南京市西门子厂家修理部电话025-51617611，86321567不管是否西门子用户，尊敬的客户您只要有任何需要，请致电致西门子服务热线，我们第一时间将我们的热情服务送到您的身边。 　　西门子公司严格执行部分商品修理更换退货责任规定、消费者权益保护法及产品质量法，并在此基础上提出了更高的服务承诺，根据用户个性的服务需求不断提升服务水平，真正体现西门子“服务无限，真情无限”的服务理念，为用户提供优质规范的西门子真情服务。 　　西门子售后服务收费规定: 　　A、收费服务范围：保修期内人为损坏或超过保修期需要维修，以及非本公司免费承诺范围内用户所需提供的服务项目，费用由西门子用户承担。 　　B、收费项目构成及收费标准： 　　用户应支付的费用包括：根据家用电器维修服务明码标价规定，向用户明示收费项目。具体收费项目包括维修服务费、配件材料费和上门交通费（远程）。 　　a）维修服务费：指服务人员为产品提供用户所需服务或对所修产品进行检查、修理、调试、增加功能所产生的劳动支出的总和。 　　b）配件材料费：在修理产品过程中，所消耗的材料、零部件的费用总和。 　　c）上