颜色：黑色，红色 尺码：34-39 材质：磨砂 跟高：3cm 尊敬的顾客您好，对您销售过程中出现的问题我们深表歉意，为了更好的处理问题。请积极配合我们做好问题单处理的全过程，我们会给您一个满意的答案，愿您商旅愉快，生意红火。---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------退换货说明：1：如果买家收到货后72小时内鞋子有严重质量问题或者收到快件后发现发错尺码和颜色，要求退换时，请让买家出示证据（拍几张问题图片）然后发给我们，我们确认无误后，返货处理。 2：【全色纺】批发网退换货时效：a：顾客收到货后72小时内发现质量问题不包括人为损坏。b：发错鞋码以及颜色请收到快递后及时联系，收货后2天内如不反应，做弃权处理。3：质量问题范围：a：大面积开胶、断跟、断面、掉漆可以返货修理或者退换。b：鞋类产品|明确规定：饰花、水钻掉落，不属于质量保障范围，请顾客自行处理。4：我们接受到问题鞋后会认真检查，若确实存在质量问题，我们承诺：【全色纺】批发网承担运费；并包退包换；如果发现存在人为损坏或者严重影响我们第二次销售（无视【全色纺】批发网的财产），我有理由拒绝此次售后处理并直接返货给顾客。 5：我们要求退换的产品，要求没有穿过的明显痕迹、水洗、损坏、弄脏等，不影响第二次销售，若发现有客户主观原因，导致产品有明显二次使用痕迹，我们有理由拒绝您的退换货请求并返货给顾客。6：若买家发现鞋子尺寸不合适，在我们有货的情况下，可以更换，但是来回邮费需买家全额支付。鞋子批发网不接受任何鞋号不标准的问题，因为毕竟每位顾客的脚型不一样，所以换码所有邮费由顾客承担。7：我们不接受，由于客户主观原因： 不喜欢 ， 没有想象中的好 等因素导致的退换货请求，这点请顾客承担。8：买家地址不对，或者选择的快递无法到达，造成的无点件，邮费买家自己承担；要求再次发出请补上二次发的邮费。9：退换货邮递邮资问题：申通、圆通、EMS按照我站邮资标准赔付，其他由买家解决。不得出现如原订单选择申通、圆通快递，返货通过ems、顺丰快递寄回情况，如遇此类情况按照原订单邮资赔付。10：如果产品质量问题在维修的范围内，我站可以和顾客协商并免费维修或者给予相应维修费，具体视情况定。如谈不妥做退换货处理。 售后处理基本要求(必填)： A务必要求买家在退回包裹内附带纸条：重要第一方面： 一：退回包裹内附带纸条写上：1.必须写上你在本站下的订单号：； 2：a：产品问题阐述b：要求处理方式c:订购产品货号、颜色、尺码、数量等信息（注意：引导买家写用货号代替产品名字；问题交代，处理方式一定要详细认真，让我们工作人员一看就明白，以免耽误退换货时间）在我们签收了鞋子以后直接找你一直联系的客服,告诉客服鞋子寄回的发货单号,及我们的签收日期和快递公司的名称,这样我们才能查到亲寄回的包裹,请切记保管好退回的发货单号，一定按照上面的说明退回。如果没有纸条，造成没有处理或者处理延误，请谅解。------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------在进货渠道上，【全色纺】批发网工作人员会把好质量关。在配货发货时，配货人员会认真检查后，没有质量问题才会发货。但是，由于我们发货量大，难免有疏忽之处，如果有这样的情况发生，收到退货后我站工作人员会认真评估产品问题，是否和代理和买家描述相符，如果不相符，很抱歉！我站会给给出证据，并提出我站售后处理方案，还请您谅解。 申通快递：（推荐）1，四川省内：首重8元/KG，续重5元/KG。2，国内其他城市：首重10元/KG，续重5元/KG。3，内蒙古、宁夏、青海、甘肃、西藏、新疆、首重15元/KG、续重8元/KG。4，香港、澳门、台湾、首重25元/KG、续重25元/KG。圆通快递：1，四川省内：首重10元/KG，续重7元/KG。2，国内其他城市：首重10元/KG，续重8元/KG。3，内蒙古、宁夏、青海、甘肃、西藏、新疆、首重15元/KG、续重12元/KG。4，香港、澳门、台湾、首重30元/KG、续重25元/KG。顺丰快递：因顺丰快递全国都是一个统一的收费标准，公司对顺丰快递收取的费用如下：1、全国统一价格首重20元/KG、续重15元/KG。2、香港、澳门、台湾、首重30元/KG、续重20元/KG。EMS快递：因EMS公司快递全国都是一个统一的收费标准，公司对EMS快递收取的费用如下：1、四川省内：首重12元/0.5KG、续重8元/0.5KG。2、其他国内城市：首重15元/0.5KG、续重8元/0.5KG。2、内蒙古、宁夏、青海、甘肃、西藏、新疆、首重15元/0.5KG、续重10元/0.5KG。3、香港、澳门、台湾、首重30元/0.5KG、续重20元/0.5KG。注，EMS首重500g，续重500g注意：请在下单前确认快递是否到达，如不能到达导致退回件所产生的运费均由客户自己承担。(默认快递)圆通快递网点查询:www.yto.net.cn 全国3-5天左右到货。申通快递网点查询:www.sto.cn 全国地区3-5天左右到货。顺丰快递网点查询:www.sf-express.com 隔天到货。邮局EMS特快网点查询:www.ems.com.cn 全国地区3-5天左右到货。下单及发货流程说明：当天下午5.30前下单并付款，即可当天配货发出，本公司发货时间为晚上9点到12点，所有的物流单号均在10点后公布在您的订单中心内，若商品未能及时发出，次日将会有早班客服通知您的，请各买家放心。超过18点后下单，则订单将在次日处理，发货时间不变。本公司所有的商品，都是自己拍摄，所有商品均以实物图为准！ 旺旺（淘宝）：中文站的朋友请点右边的企业在线投诉电话：15882040626