徐州丹云贸易有限公司是徐州地区哈佛热水器授权指定经销商，徐州地区总代理

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哈佛热水器售后维修服务流程：打电话报修--专业客服接听--耐心倾听客户机器

故障状况--客服详细记录--报给维修师傅--上门检查维修--据实报价--规

范维修。

徐州哈佛热水器售后维修咨询电话：0516-83206768

哈佛热水器售后维修规定：

一、自购本产品之日起，一年内可享有因厂方产品质量不良造成的免费保修。

二、需要维修时，请将此卡一同带至维修点。（哈佛热水器专配保修卡）

三、以下几类情况，不享有免费保修服务。

   1、没有按说明书要求使用或安装不当造成故障。

   2、由于人为（如跌、碰、撞）造成故障。

   3、自行装维修或保修卡项目记录不详等。

   4、室内结冰，对机器造成的损害。

四、妥善保管此卡，遗失不补。

五、超过保修期或不属免费保修范围，仍竭诚为您提供良好服务，只收取工本费。

六、哈佛热水器由厂家统一发配专用配件

七、对于维修机，同一故障三个月内保修。

您的满意就是我们的追求！徐州丹云舒适家竭诚为您服务!

（备注：徐州丹云贸易有限公司（简称：徐州丹云舒适家）徐州地区哈佛热水器总代

理，也是指定售前售后经销商。望广大客户请认准再报修，因最近在网上发现有关维

修公司没有经本公司允许私自发布徐州地区哈佛售后维修信息，请发布信息者尽快删

除，否则本公司将追究其法律责任。为保证哈佛热水器消费者的售后保障，报修请拨

打徐州哈佛热水器售后服务电话：0516-83206768）

以上内容为徐州哈佛热水器经销商发布，本产品由徐州丹云贸易有限公司直销供应。

丹云暖通隶属于徐州丹云贸易有限公司

公司自1999年创始以来，一直以“科技服务生活”为发展理念，与国内外技术权威品

牌企业长期合作。至今公司员工团队已达百余人，公司与五星，国美，苏宁，百大等

大型家电卖场及各大建材市场保持长期密切销售合作，已为数万用户提供了优质服务

，销售业绩在业内同行中一直保持名列前茅！

售前咨询热线：0516-67669726

售后服务热线：0516-83206768

高尚、优雅、原创、不张扬，这是哈佛恪守的灵魂。

售前服务：

1、本产品严格按照电热水器国家标准GB4706.1; GB4706.11设计制造。

2、机器免费上门保修一年。

3、QSN发热体保修三年（免一年上门服务费）

4、终身服务

5、哈佛QSC非金属硅晶发热体，郑重承诺：永不结水垢。

6、免费设计

7、免费技术咨询

8、免费安装（免人工费，不包括材料费）

9、免费测试讲解

10、请用户严格按照说明书安装，使用。

最后给哈佛顾客的一封信！

亲爱的顾客您好！感谢您选购哈佛即热式电热水器。哈佛节能、即开即洗、永不结水垢，是先进的洗浴设备。尤其是其稳定的品质在行业里拥有极好的口碑。国家技术局请哈佛首席起草编纂了《即热式电热水器国家行业标准》。我们根据即热式电热水器的结构和产品特点友情提醒，使用过程中有以下事项请注意：

1、安装热水器位置的下方应有可靠的地漏下水；

2、冬季易上冻的房间，洗浴完毕应排放净热水器内的余水，以免发热体内结冰，造成发热体的损坏。

3、热水器的热水出水量与使用功率成正比，如您需要热水器功率升级请电话联系哈佛售后。

4、如果您对热水器使用效果非常满意，请告知您的亲友，选购我们的热水器，不胜感激。

服务电话：0516-83206768  400-069-7890

徐州丹云舒适家竭诚欢迎您的来电！