产品品牌：SHOYUA硕远触控 产品型号：17--100寸 基本参数

质保时间：	2012-06-30
质保时间：	2012-06-30

详细说明

品牌：	SHOYUA硕远触控	型号：	17--100寸	类型：	红外触摸屏
屏幕类型：	平面	分辨率：	4096*4096	透光率：	98（%）
点击次数：	5000（万次）	感应力度：	0（g）	响应时间：	16（ms）
用途：	触控产品专用	接口：	USB/COM可选	尺寸：	17-100（cm）
屏幕尺寸：	22（寸）

触摸屏实物图片

一、智能红外触摸屏特点应速度快品质稳定

1、圆头扁身平红外发射管，兼具市面普通圆管和扁管优点，配合对应控制电路，发光均匀，能量稳定，工作寿命

长，性能优越。

2、独具防尘槽及密封性设计，采用专业技术，解决强光和其它灯光干扰问题；

3、三层防止水份渗出入功能：金手指、防腐油、进口精贴液，经严格酒、水、饮料等测式，达到防止水渗入功能。

4、采用智能修复和冗余技术，确保触摸屏运转出错时能自动修复；

5、采用软件倍增技术，分辩率高达4096*4096扫描速度快，解决手写不连贯等问题，

6、解决信号传输问题，实验室试验50米依然工作正常

7、采用软件控制的测式技术，确保出货时每一对管的能量和电路运行正常，保证屏的质量，

8、提供COM口，芯片容量较大、可擦写，可实现双向通信和加密。

二、产品规格与参数

规格：17.1寸、19寸、22寸、32寸、42寸、52寸等，特殊规可按客户需求定制

外框颜色：黑色、批量可定制

透光率： 92%,最高可达100%

触摸分辨率：4096X4096（PS/2接口无驱型最大分辨率1280X1024）

最小触摸体和响应速度最小触摸体： 2.5mm(Dia.)；

响应速度： 16ms

耐久性： 承受超过60,000,000次以上的单点触摸

防暴性：普通防爆，玻璃碎裂不影响屏体正常工作

工作电压和功率工作电压：DC5V /-5%；

功率： 1W(工作电流 200mA)

供电及通信方式供电方式：PS/2接口（即普通键盘口）或USB；

通信方式：RS-232/USB

适用操作系统：Windows98\2000\XP\Linux\CE等

温度工作： 41 Cto70 C；

存放： 50 Cto85 C

防水性：玻璃表面有水不影响正常操作

抗光性：全角度抗强光照射

漂移：无漂移 不随环境产生变化

使用年限：7年或以上

温馨提示：所有产品除原包装，我们会要求客户以木包装后发货，收货时，请开包装箱检查产有无损伤，如有损伤，应拒绝收货，并立即联系我们，若私自收货，所造成的损失由收货方负责，由于厂家直销，利润可见，请谅解！

三、售后服务

感谢您购买本公司的触控产品，为了更好地让您放心使用我司产品，公司向您做出下列服务承诺，并按照该服务承诺的要求向您提供完善的售后服务。
一）服务承诺

1．一年免费保修,终身有尝维修

客户在采购我公司的产品后，自购买之日（以出货单日期为准）起，享受一年的免费保修。广州周边客户由公司安排人员免费上门维护，外地客户可快递回我司指定及维点维修;

2、客户所采购之我公司的产品，在正常使用中所出现的硬件故障，在一年内（收货日期为准），当产品出现故障时应及将故障现像等详细信息反馈给我公司，您将得到我司电话指导，详细请查看我司售后服务流程；

3、快速反应处理，缩短维修时间

收到客户反应的我司产品故障后，本公司营销人员及技术人员24小时内迅速做出反应，详细了解客户出现的问题，通过多渠道协助解决问题，广州市区内应或快速地到达客户现场，对客户进行面对面的即时服务，使得我司所售产品的故障能得到高效和圆满的解决；在保修期间，为您提供服务时，如因个别复杂情况或不可抗因素导致不能快速修复，我司工作人员将与您协商，明确维修时间，最长不超过十五个工作日内。

4、有偿服务
超过保修期的本公司产品，我司可提供有偿维修服务并收取配件成本费用。

5、其他

由于配件停产、交通中断、运输丢失等非我公司所能左右特殊原因，导致耽误维修时间由双方协商解决。

二、免除保修义务

为了使您我的合法权益受到保护，避免不必要的损失，对于下列原因导致的产品故障、工作异常或损坏，我公司不承担免费保修义务，请您选择有偿服务。
1）超过质保有效期;
2）滥用、误用、或因疏忽大意、意外损害等原因造成产品损坏；
3）用户使用非我公司设备原因导致产品损坏；
4）未经授权私改造擅自安装附件、拆除或变更产品中任何元件或私自维修过的产品。
5）由于用户的自行运输不当所造成的外观及内部设备的破损；
6）自然灾害等不可抗拒的外来因素导致我司产品损坏。