产品品牌：SHOYUA硕远触控 产品型号：SY-190E 基本参数

质保时间：	2012-06-30
质保时间：	2012-06-30

详细说明

品牌：	SHOYUA硕远触控	型号：	SY-190E	类型：	红外触摸屏
屏幕类型：	液晶	分辨率：	1280*1024	透光率：	100（%）
亮度：	300（cd/㎡）	对比度：	700	点击次数：	5000（万次）
感应力度：	0（g）	响应时间：	8（ms）	用途：	KTV专用嵌入式点歌台
接口：	可选择ps2/com /usb	屏幕尺寸：	19（寸）

产品说明：

1、先进的外观设计

2、铝合金拉丝面板，防火防刮不掉色

3、配套直退铝合金拉丝面、风格独特，标配点歌控制面板

4、专业提供17（4:3）19（16:10）22（16:10）或者以上

5、标配创立红外触摸屏，支持市面所有的触摸屏系统和点歌系统

6、拉丝面框颜色可选，红色/黑色，量大可按需定制

7、需另外购置整机显示器

红外智能触摸屏性能规格
产 品 规 格 17.1 寸、19寸、 22 寸、 32 寸、 42 寸等，特殊规格可定制
外 观 颜 色 黑色、银黑色等，批量可定制
透 光 率 92%, 最高可达 100%
触 摸 分 辨 率 4096 X 4096 （PS/2 接口无驱型最大分辨率1280 X1024）
最小触摸体和响应速度 最小触摸体： 2.5mm(Dia.) ； 响应速度： 16ms
耐 久 性 承受超过 60,000,000 次以上的单点触摸
防 暴 性 普通防爆，玻璃碎裂不影响屏体正常工作
工 作 电 压 和 功 率 工作电压： DC 5V /-5% ； 功率： 1W ( 工作电流 200mA)
供 电 及 通 信 方 式 供电方式： PS/2 接口（即普通键盘口）或USB； 通信方式： RS-232/USB
适 用 操 作 系 统 Windows98\2000\XP\Linux\CE
温 度 工作 ： 41 C to 70 C ； 存放： 50 C to 85 C
防 水 性 玻璃表面有水不影响正常操作
抗 光 性 全角度抗强光照射
漂 移 无漂移，不随环境产生变化
使 用 年 限 7 年或以上

温馨提示：所有产品除原包装，我们会要求客户以木包装后发货，收货时，请开包装箱检查产有无损伤，如有损伤，应拒绝收货，并立即联系我们，若私自收货，所造成的损失由收货方负责，由于厂家直销，利润可见，请谅解！

三、售后服务

感谢您购买本公司的触控产品，为了更好地让您放心使用我司产品，公司向您做出下列服务承诺，并按照该服务承诺的要求向您提供完善的售后服务。
一）服务承诺

1．一年免费保修,终身有尝维修

客户在采购我公司的产品后，自购买之日（以出货单日期为准）起，享受一年的免费保修。广州周边客户由公司安排人员免费上门维护，外地客户可快递回我司指定及维点维修;

2、客户所采购之我公司的产品，在正常使用中所出现的硬件故障，在一年内（收货日期为准），当产品出现故障时应及将故障现像等详细信息反馈给我公司，您将得到我司电话指导，详细请查看我司售后服务流程；

3、快速反应处理，缩短维修时间

收到客户反应的我司产品故障后，本公司营销人员及技术人员24小时内迅速做出反应，详细了解客户出现的问题，通过多渠道协助解决问题，广州市区内应或快速地到达客户现场，对客户进行面对面的即时服务，使得我司所售产品的故障能得到高效和圆满的解决；在保修期间，为您提供服务时，如因个别复杂情况或不可抗因素导致不能快速修复，我司工作人员将与您协商，明确维修时间，最长不超过十五个工作日内。

4、有偿服务
超过保修期的本公司产品，我司可提供有偿维修服务并收取配件成本费用。

5、其他

由于配件停产、交通中断、运输丢失等非我公司所能左右特殊原因，导致耽误维修时间由双方协商解决。

二、免除保修义务

为了使您我的合法权益受到保护，避免不必要的损失，对于下列原因导致的产品故障、工作异常或损坏，我公司不承担免费保修义务，请您选择有偿服务。
1）超过质保有效期;
2）滥用、误用、或因疏忽大意、意外损害等原因造成产品损坏；
3）用户使用非我公司设备原因导致产品损坏；
4）未经授权私改造擅自安装附件、拆除或变更产品中任何元件或私自维修过的产品。
5）由于用户的自行运输不当所造成的外观及内部设备的破损；
6）自然灾害等不可抗拒的外来因素导致我司产品损坏。