北京方太抽油烟机售后维修清洗服务中心（010-57727858) 方太集团坐落在杭州湾南岸宁波市余姚境内，是中国家电行业中以生产厨卫家电系列产品为主，以资产、技术、产品、管理为纽带，以方太集团有限公司为核心，由32家企业组成的现代企业集团。 集团公司主要生产高档吸油烟机、燃气灶具、电热水器、等10多个系列800多个规格的厨电和卫浴产品，是国内系列最全、规模最大的厨卫家电制造基地之一。方太系列产品中有23项产品属国际领先水平，35项居国际先进行列，56项填补国内空白。方太系列产品已经出口到美国、德国、日本等全球近50多个国家和地区，其中方太健康型厨电产品还获得德国政府的补贴。 ★服务政策→ 方太公司严格执行《部分商品修理更换退货责任规定》、《消费者权益保护法》及《产品质量法》，并在此基础上提出了更高的服务承诺，根据用户个性的服务需求不断提升服务水平，真正体现方太“服务无限，真情无限”的服务理念，为用户提供优质规范的方太真情服务。 方太顾客凭购买方太产品的有效发票和包修凭证(说明书)，自开具发票之日符合保修规定的，享受以下免费包修服务： ………………………………………… 常见问题解答： Q:吸油烟机使用后噪声增大是什么原因？ A:1、可能是不正确的清洗叶轮,导致叶轮变形动平衡失调.或叶轮没有安装到位导致与电机轴不配合,产生噪音;或止逆阀没安装到位,卡死导致排烟不畅通; 2、重新安装叶轮进行试机,如不正常进行更换; 3、重新安装止逆阀,如不正常进行更换。 …………………………………………………………………… ①按照明键，灯不亮 原因：连接器未插好，LED灯损坏或线路板照明输出端无输出（线路板坏）。 处理：插好接插件，更换LED灯，更换线路板。 …………………………………………………………………………………… ②电机不转，有“嗡嗡”声或无“嗡嗡“声。 原因：电容损坏或电机损坏。 ……………………………… ③手摸外壳，感到微麻 原因：室内太过潮湿且没有良好接地或电源线损坏。 处理：确保接地或更换电源线。 …………………………………… ④吸油烟效果差 原因：室内对流太大，或止回阀没有正常开启。 处理：减少对流，调整止回阀。 ……………………………………………………………………………… ⑤噪声较大 原因：风轮不平