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微信不是船票,是方舟!

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-12-10  浏览次数:1
  微信已经不是船票,已经是一所方舟,而这所方舟的缔造者是张小龙,张小龙是这艘船的总工程师,真正的船长是以马化腾为代表的整个腾讯总办或者整个腾讯集团。

前几天看到一个科技媒体的头条文章《微信,难以承受腾讯之重》,写这篇文章的老师表达了“总而言之,微信作为一款超级App,其前景是完全可以预期的,但前提是正确的定位与合理的节奏。目前来看,被业界称之为第一张移动互联网船票的微信,虽然已经帮助腾讯顺利出海,但主要业务类型在移动互联网领域的商业化探索方面,腾讯还有些华而不实,加之如冰山一般四伏的竞争者,还是谨慎为妙。” 为了避免断章取义的嫌疑,推荐大家去看原文。
 
  写这篇文章重点之前,我先选取了一个该文章的评论来做个引子:“即使这样不看好微信,作者还是要在文末留下微信公众号。”
 
 
  一、腾讯在围绕微信重构生态,全力打造新的方舟
 
  我们不说船票不船票的事儿了,我们也不说手机QQ和微信之争的问题了,至于易信、来往、微米跟微信的斗争的文章也很泛滥了,每一个方面都可以洋洋洒洒写很多尾大不掉的观点,这里我们都不重点说了,我们从腾讯的整个组织架构的调整开始。
 
  去年腾讯重组了架构,变成了6大事业群,微信、QQ邮箱所在的广州研发团队提升到企业发展事业群。来,我们一起来念一遍“企业发展事业群!”,小马哥12年腾讯大会上表示:“2012年,腾讯最重要的任务是做好微信,没有之一”。提升的还有,微信的缔造者张小龙同学——腾讯副总裁,如今张小龙同学又提升到了“集团高级副总裁”。当然了小马哥在让一些人“退休”之后也大吼:“要能上能下!”,看到了磨,这是在集整个腾讯之力在打造微信。
 
  我们还在持续讨论微信突破3亿用户的时候,突然爆出来,微信已经突破6亿用户,其中海外用户过亿,这个也是前几个月的数据了。微信为什么能发展的这么快,难道没发现企业发展事业群还管理了腾讯的“战略发展部”、“海外业务部”,微信也在美国成立发展部门,小马哥把微信当做腾讯走向国际化的最后一次机会来看待,我想很多朋友可能不知道这个,微信为什么不叫QQ微信,海外版怎么确定的叫“WeChat”:两者都是腾讯总办拟定后由Pony(马化腾)确定的!微信单纯靠一个微信广州研发部门就能走到今天吗?微信在3.0之后,每一个功能的确定都是由腾讯总办集体确认的,当然这里面小马哥和张小龙占了很大的话语权。
 
  再讲一个例子,去年很多人在讨论为什么微信不推出pad版、PC版(非网页版)?那个时候很多观点指向了对腾讯传统支柱“来自QQ的压力”,针对这个问题我发消息询问内部朋友,朋友回答的原因是:“别乱猜了,纯粹是产品定位问题,微信就是一款移动互联网的产品”。我又问是否真的有来自QQ的压力,朋友回答:“微信现在在腾讯的地位是:人挡杀人、佛挡杀佛!”当然了,关于腾讯内部一些高层一方面想拥抱微信大腿,一方面又排挤张小龙的现象“好像”确实存在,注意,我加了好像两个字,这件事情我搞不清楚,喜欢八卦和小道消息的朋友可以自行去挖掘。
 
  好了,腾讯从意识形态上全力打造微信这座新方舟的事我们先说这些,我们来说一下腾讯是如何围绕微信重构生态的。
 
  先摆出几个事例:
 
  1、微信的“微支付”名义上是跟腾讯的财付通合作,其实……到底有多少“合作”大家可以去打听下,事实上最大的“合作”就是——支付牌照! 支付牌照啊,支付牌照很难申请的嗦!!!这点也是唯一可以看做是合作的地方,真正掌舵微信支付的是微信团队自己。
 
  2、微信的在电商方面的探索,从去年开始就一直被吵得很厉害,你有咩有发现,微信有这么大的电商控股集团?很长一段时间为啥没有合作?而张小龙同学却悄悄的去扶植了一些其他的团队,口袋通和微信有关系磨?哈哈,我什么都不知道。
 
  3、微信在O2O领域也一直在摸索,“微生活”是主要的一个团队,从去年开始一直在尝试,这个涉及到微信的流量变现问题,不过在拥抱微信大腿方面微生活没有pk过腾讯游戏,微信先猛推了个“打飞机”,体验了一把流量变现的快感。而O2O领域却发生了变化,开始主要由微生活团队负责的事物,很多又被微信团队收拢。这个事情发生在微信5.0发布之前的那段时间,微信公众账户收拢并且变为服务号和订阅号两个入口。服务号领域的除了餐饮等一些生活类仍有微生活团队负责之外,其他涉及到国有政企、银行、运营商等重点领域都由微信团队自己负责。
 
  4、稍等,“微信商城"很快上线。这次在名义上依然是跟腾讯易迅合作,不过不好意思,这个商城不能叫”易迅商城“只能叫”微信商城“。前几天微信在我的银行卡功能加入”精选商品“栏目,看来效果不错,要加点火力了。哦,这次合作除了从易迅导入商品之外,还有顺丰。维持着微信”跟业内Top1“合作的原则。
 
  上面这些小故事,大家就当做段子看吧,我其实是想说明,微信不再是船票,船票之说是2年前的事儿了,现在是泰坦尼克,是方舟,这个方舟已经建立,现在是围绕微信重构腾讯原有生态的时候了。
二、围绕微信将其核心业务移动互联化是更好的选择
 
  《微信,难以承受腾讯之重》第二大观点是“与其将核心业务微信化,不如加速核心业务的移动互联网化”,这个观点没错,我也认同,不过仅仅是在观点上认同,放在现实情况下对于腾讯来说就不是这么一回事了,因为腾讯一直在猛烈的将其核心业务移动互联网化,一直在加速,一直在猛砸钱。结果到现在这个情况下虽然取得了一些成绩,但是跟预期还是有一些差距的,差距来自于还没有坐稳。电商和支付方面前有阿里后有京东,浏览器方面前有360、UC后有百度,轻应用方面前有百度后有360(轻应用涉及到移动搜索问题,浏览器是一个主要入口,不过轻应用算不上原有的核心业务,是新的核心业务),还有一直让腾讯心情很不好的安全领域,被360搞的一直很不爽。
 
  “巨头企业最终的出路大都是平台,而平台最大的隐患,就是其产品标准化,并渐渐远离一线细分而多变的用户需求。”我理解的恰恰相反,我认为平台最大的优势就是标准化。这个标准化不仅仅是对于用户的选择需求,也来自于开发者。
 
  我们也同样从轻应用来说明这点。PC时代信息的主要承载是网页,用户通过搜索即可获取自己所需要的信息内容并在web上就可以作出交互。而移动时代目前信息的主要承载的载体是应用。你知道我下一个快递订单都需要让我先下载一个app,安装之后,点进去再进行各种绑定各种操作有多麻烦吗?而我只是要下个订单而已。你知道开发一款安卓原生应用要在那么多机型上适配是让开发者多么愤怒的事情吗?为什么一些公司开始探索应用内搜索,为什么百度推出轻应用说“App无需下载、即搜即用”?移动端的搜索才刚刚开始,别以为像PC时代那样有了一个搜索引擎入口就可以整合长尾信息。以前PC时代搜索引擎的网络爬虫对于原生应用一点办法都没有,我要下个订单你给我搜索出一串app来推荐给我,然后让开发者的app去抢那几个商店的排名,然后随着开发的app越来越多,淹没在竞价排名的浩海里面?所以要统一标准,所以要应用内搜索,所以移动端搜索和PC端搜索是完全两个不同的概念。针对这点笔者懂的也不是很深,资深人士可以来探讨下。
 
  所以微信5.0之后,收购91、猛推移动端产品,这些都是缓冲,更加重要的还是百度高举轻应用大旗,这才是移动端流量长尾的关键点啊。微信的公众平台的账户都是一个app,已经成为跟百度移动端搜索形成了最具有挑战性的轻应用store,更加是即搜即用,无需下载!后面的事情大家可以自行脑补,会更加恐怖和震撼,移动互联网的速度会让这一天到来的比大家预期的更早,当然到底是哪一家公司笑道最后是另个一话题了。
 
  关于支付方面的事情,“目前国内最大的支付交易场景发生在电商领域(O2O领域也呈较快速度增长),其中用户量与交易量最大的是支付宝,而支付宝相对于微信支付来说,最大的优势就是在于安全(担保),其次就是移动端用户真正的支付场景大都发生在电商平台上。”
 
  其他的优势我都赞同,就是这个安全(担保)我觉得是另外一回事。这里我们截取知乎讨论的话题《阿里为什么突然强推「来往」?怎么理解阿里对移动互联网的焦虑情绪?》最高票作者@Lebanner的部分观点(答案非常精彩,建议大家去看一下原答案,这里选取部分) 
 
  如果你将支付宝看作一个交易担保平台,那么你会发现,我们生活中的绝大部分消费其实是不需要担保的;
 
  这件事说到底是业务根性的问题:我们真的需要支付宝吗?我手机上玩个捕鱼达人,充值时选择支付方式,话费支付、银行卡支付、支付宝支付……秋都嘛爹,为什么要用支付宝支付?哦是因为很多人在支付宝里都存有不少钱……可是,人们到底为什么必须把钱放到支付宝呢?直接用银行卡支付不就完了?
 
  (插一句:其实,“支付宝=安全”是多年来阿里刻意经营出的一个品牌印象,支付宝与安全并非严格对应。举个例子,我花1000块网购一手机,卖家给我寄来一砖头,只要我先签收,这种欺诈支付宝其实很难取证的。这和技术无关,是支付宝的业务模式本身导致的。对安全交易贡献更大的,其实是淘宝C2C的信用体系。)
 
  支付宝确实大大促进了中国电子商务的发展,但它本质上其实是反互联网的——它是在中国信用体系不健全、银行网络支付体验极端糟糕的特殊历史时期,在用户的银行卡和商户之间横插一杠子,让原本点对点的信息(资金)传输,变成了点对支付宝对点,并以此向商户收费,支付宝(除余额宝外的)一切商业模式就建立在这基础上,但其实这是毫无道理的。
 
  我买东西直接通过银联支付难道就不安全了磨?干嘛还要存在你那里几天?通过支付宝支付出现问题可以索赔,通过微信支付同样可以索赔,有区别吗?相反微信直接支付的方式更加方便。如果要说到谁的技术能加牛逼,可以更好的对支付诈骗取证,谁能担保的更好这是另外一回事了。
 
  三、谁都不能保证,它不会成为移动互联网领域里的泰坦尼克号
 
  这句话我是非常赞同的。我相信小马哥、张小龙包括其他互联网大佬们都不知道,但他们都鉴定的认为自己的团队会是,并且把自己当做泰坦尼克的船长。
 
  (这部分夹杂了很多个人观点,可能不够严谨,仅作为探讨)
 
  现在依然记得年初的时候收到朋友发过来的邮件的诧异,微信为何要招聘这么多云端工程师、后端工程师?直到青龙老贼那篇《微信5.0即将横“扫”一切》冒着“生命危险”透漏微信新功能才明白,直到4月底朋友拿着微信5.0内部测试版给我演示看的时候才明白。
 
  前段时间微信要推出硬件产品的话题也一度甚嚣尘上,最近仿佛沉寂了,不过依然可以看到微信就连校园招聘都有“硬件工程师”的职位在列。对讲机噱头还不够大,还不够震撼,还不够颠覆,还是产品还不够完善,还是有更大的硬件产品在潜心打磨?(哈哈,感兴趣的可以自行去挖掘下)
 
  也许有人担心微信这样左冲右击,会不会步子太大扯到蛋?个人来看是完全不用担心的,微信每一个功能需要灰度反复验证多少次,朋友圈都可以反复出好几十个版本,也不是说一个产品高调的猛推就能威胁到微信,殊不知,微信的每一个小功能都要在内部潜心准备多久,这是累积来的,这是持久战。
 
  阿里切断跟微信的入口,微信能怎么办?只能说表示很遗憾。微信跟同类产品的差距已经不是产品的差距了,而是生态的差距,而是团队的差距,同类产品还在跟微信同类功能作对比的时候,微信已经在一些不可思议的领域开始探索了。
 
  颠覆微信的不会是另一个微信,这句话大家都赞同,这些同类产品目前已经不会对微信造成本质的威胁了,不过,难道没有会对微信造成威胁的了磨?当然有,那个粗粮公司,对,他们有不少移动终端的屏幕,还有国内最好的安卓衍生系统,目测腾讯跟粗粮公司未来必有一战,而且是大战。还有那个不按照套路出牌的数字公司,他的安全工具可是底层的东东哟。还有一些公司在手机桌面上蠢蠢欲动,这些点如果做好了都会干扰到微信的发展(但也不是颠覆)。
 
  微信已经不是船票,已经是一所方舟,而这所方舟的缔造者是张小龙,张小龙是这艘船的总工程师,真正的船长是以马化腾为代表的整个腾讯总办或者整个腾讯集团。如果把微信比作泰坦尼克号,只有两个事情能够对他产生巨大的影响:1、随着互联网的发展,出现新的颠覆趋势,新的产品站上浪潮之巅,成为更大的航母。2、船长出事了,或者大意了之后撞上了冰山。
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