根据报告显示，从旧款iPhone升级到iPhone 5s/5c的用户由去年的55%增加到65%，此外其也显示越来越多的Android用户跳槽到iPhone。不过作为比较，iPhone用户的忠诚度显然较高，其转至Android的用户数量没有很多。
同时，iPhone的购买人群正出现年轻化，主力的购买人群为18-24岁和25-34岁，而且购买iPhone的用户收入比购买一些高端安卓手机的用户也要高。这可能由于Android手机的产品线众多，覆盖的年龄层和市场面也较广，而苹果主要在高端市场，因此iPhone用户的平均收入水平要高于Android用户。
