历代iPhone在正式发售后往往都会爆出不少缺陷，而这次的iPhone 7也不例外。在此前iPhone 7和iPhone 7 Plus出现“嘶叫门”事件之后，现在又出现iPhone 7 在关闭飞行模式后出现无服务（信号）的问题。按照国外网站MacRumors的报道称，苹果正在调查 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus出现的这项缺陷，并给出了具体的解决办法。

通常情况下，用户在开启手机的飞行模式后，将会关闭所有的无线电信号，而在关闭飞行模式后，则应该重新打开网络服务功能。不过，有iPhone 7的用户发现，如果开启飞行模式后再关闭的话，那么手机则一直没有网络服务信号。

同时还有一位受此问题影响的用户放出了一段视频，通过iPhone7和iPhone6s的对比，可以看到iPhone6s在打开飞行模式又关闭后，手机信号很快恢复正常，而iPhone7却在关闭飞行模式后也一直没有网络服务信号。

或与基带芯片有关

不过，现在出现这项问题的iPhone 7数量并不多，并且发现缺陷的两款iPhone 7据称都是美国运营商AT&T的版本，使用的是英特尔的基带芯片，这和其他两家运营商Verizon 和Sprint版本的iPhone 7所使用的高通基带芯片并不相同，所以外界也推测所以这可能是造成问题的原因之一。

而针对iPhone 7出现的这项问题，来自国外网站 MacRumors的报道称，一份内部文件显示苹果已经正在调查iPhone 7和iPhone 7 Plus 关闭飞行模式后有可能出现的无服务（信号）问题。

同时苹果方面已经给出了解决办法，这便是重启受到影响iPhone 7和iPhone 7 Plus。如果问题依然存在的话，苹果则建议顾客取出SIM卡，并重新插入。

至于最早出现问题的iPhone 7的用户，则将手机拿到苹果零售店咨询天才吧的工作人员后，很快便免费更换了一台新的iPhone 7。据悉，苹果员工似乎此前就见过出现类似问题的设备了，所以马上就给这位用户进行了更换，并没有走常规的检测流程。