在斥资72亿美元收购诺基亚手机业务19个月后，微软显然还未能完全“消化”。

昨日（５月１３日），微软宣布对诺基亚手机在全球的零售渠道体系进行改造，诺基亚零售店更名为“微软移动经销商”，这是微软对诺基亚品牌的进一步替代，欲借此弥补其在线下零售渠道的短板。
微软表示，诺基亚在全球的零售店将转型为微软授权经销商，店内将会展示和销售微软的产品，包括Lumia智能手机、Surface平板电脑、Windows 10设备、Xbox游戏机等硬件产品，以及Office 365等软件服务。 事实上，在此之前，微软已启动了直营零售店计划。自建零售店，尤其在苹果零售店取得成功后，成为很多主流科技企业祭出的“法宝”，不仅能够带来可观的销售收入，而且对品牌塑造、提升用户体验起着重要作用。不过，直营零售店涉及到店面租赁、员工招聘培训等方面，需要一定的成本投入。一直以来靠“软实力”打天下的微软，自然在线下渠道方面是“缺腿”，而收购诺基亚手机业务，可借力这一现成的途径补短板。
然而，不少业内人士指出，零售渠道体系短板的弥补或许并不是难事，但对微软来说，最为头疼的应该是硬件产品对消费者的吸引力有限，尤其是Lumia智能手机、Surface平板，很难形成像苹果iPhone、iPad一样的市场号召力。前不久，微软已经亮出了新的杀手锏—Windows 10操作系统，欲打通手机、平板、PC等各个终端，但这能否成功还是个未知数。