苹果在新闻稿中称，在得知泄露事件后第一时间要求工程师查找源头，在经过40多个小时的调查后，他们发现黑客针对这些女星账号的用户名、密码和安全问题进行了特定攻击，导致账户被攻破，这种行为在互联网上非常普遍。苹果表示在它调查的案例中，没有发现包括iCloud或“寻找我的手机”在内的苹果系统遭到黑客渗透。苹果称将继续配合执法部门，寻找涉事嫌犯。最后苹果表示，为了保护用户免受此类攻击，它一直推荐用户使用更为复杂的密码，并开启两步验证功能。

 

　　除了发布新闻稿，苹果拒绝对此事做出进一步评论。