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三星应对Android设备开放Gear手表兼容性

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-04-11  浏览次数:3
  星的Gear Fit、Gear 2和Gear 2 Neo三款可穿戴设备将于明天正式开售了。对比去年的Galaxy Gear,外界对于今年这三款新产品的兴趣显然要更大一些,特别是Gear Fit。但想要用上这些设备,你首先需要拥有一部Galaxy系列手机或平板,而这对于非三星用户来说可不是个好消息。
  三星选择让Gear系列成为自家移动产品所独享的配件。考虑到三星智能手机和平板电脑在市场上超高的占有率,这并不完全是一个糟糕的决定。但采取这样的策略也意味着放弃大量想要购买一款智能健身追踪器的潜在消费者。
  如果三星想要实现真正的大众市场吸引力,他们需要把Gear系列产品从Galaxy手机当中释放出来,允许它们去和其他热门机型进行协作。否则的话,三星可能就得去对抗一大堆即将问世的Android Wear智能手表了,而它们当中的许多都承诺带来全面的Android兼容性。
  对于三星来说,智能手机业务并不仅仅是一个业余爱好。这是一个至关重要的新市场,三星指望着它来吸引新的消费者,并抵消智能手机业务增长的放缓。这同时也是三星使自己尽早成为领军者和创新者的方式,而不是像从前那样做一个“快速的追随者”。
  三星表示,他们把Gear系列的兼容性限制在自己的智能手机身上是为了确保尽可能最佳的体验。比如说,他们不得不去修改蓝牙通路,以便让Gear Fit在连接到手机时后者还可以同时被连接到汽车上。
  保持Gear系列的限定同时也是一种吸引和保持用户选择自家产品的潜在方式——这种策略苹果用起来可是游刃有余,效果也非常好。
  目前,智能手表大体上还只是智能手机的配件。只有连接到了智能手机,可穿戴设备才能够去执行那些基本的任务,比如提供通知或记步。三星的设备也是如此。他们在2月份发布Gear Fit时,承诺这款设备会把重点放在易用性上。
  据悉,Gear系列设备目前所支持的机型大约有20款,包括Galaxy S5和Note 3。但是,iPhone、HTC One和Nexus 5这些非三星的热门手机则无法使用该系列设备。
  如果三星执意要选择这条封闭的道路,最终会限制该系列的销售和发展。这种方式也许可以把更多的用户保留在三星的生态系统当中,但同时也把数以百万计的潜在用户拒之门外。
  三星的高管曾经向媒体透露,他们有意将Gear Fit的兼容性拓展到非三星手机和平板上,但他们不愿透露具体的时间安排。
  而三星的竞争对手们将会使用谷歌标准化的Android Wear可穿戴技术平台,这会让旗下产品去兼容大部分的Android设备,而没有品牌的限制。此外,苹果据传也会在今年推出传说中的iWatch。所以三星需要尽快去加强自己在这个市场的存在感,而开放Gear系列的兼容性是实现这一目标的最快方式。 
  这样的举措和三星的一大优先级背道而驰:建立一个产品的生态系统去驱动消费者的忠诚度,刺激他们购买更多的同品牌设备。这正是苹果和谷歌成功的关键。毫无疑问,三星的品牌非常强大,但他们对于用户的把控还是比不上那些系统制造商。而他们在最后可能会发现,这种限制兼容性的做法将会损害而非帮助到自己建立生态系统的努力。
  举一个例子,即便是以封闭闻名的苹果也认为,让自己的设备兼容非苹果操作系统是更为合理的做法。iPod音乐播放器在发布之初仅支持Mac平台,但在Windows版iTunes发布之后,这款设备的销量开始激增。而这种策略也帮助苹果获得了超多的iPhone和iPad用户。
  在对抗即将问世的Android Wear设备时,三星的产品可能会感到乏力,更别提拥有更高兼容性的Pebble和Martian了。Pebble对于Android也许是忠诚的,但这并不意味着它们仅对特定的一家厂商保持忠诚。Android的美好在于拥有大量的选择:如果你今年不喜欢HTC的手机,可以选择摩托罗拉或是LG的产品。
  三星其实也并不一定需要向其他品牌设备完全开放兼容性,他们可以选择让自己的可穿戴设备去支持竞争者的产品,但让自己的手机和平板独享部分特定的功能。这不仅能让Gear系列拥有更多的用户,也能给这些用户一个理由去购买三星的智能手机。
  三星有一个独到的技巧,那就是当发现方法不对的时候,他们会快速改变策略。毫无疑问,他们正在测试Gear智能手表和其他设备的兼容性,来探究这会带来怎样的体验。他们同时也会听取消费者对于自己产品的反馈。
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