苹果支持社区对于这个问题的讨论帖子可不少，部分 2013 年款 MacBook Air 的用户反映，当他们试图将机子从睡眠唤醒时，就会出现崩溃、卡死、黑屏的现象，唯一的解决办法就是硬重启。这个问题被用户抱怨了几个月。
这个问题貌似跟 OS X Mavericks 有关，当机子进入睡眠状态，用户点击键盘任意键或触控板试图唤醒时，就会出现这个问题。还有用户发现，当他按下电源键使机子进入睡眠，然后立即点击触控板使其唤醒时也会导致死机。
据该服务提供商透露，出现这个问题可能是一个感应器出现 bug，即能够感应 MacBook Air 前盖打开的感应器。已经有几台设备更换了感应器，但不能确定普遍是硬件问题还是软件问题。
一名苹果支持代表也证实，苹果已经在开发修复，很快在下一个 Mavericks 更新中捆绑。有开发者透露，10.9.2 beta 4 貌似已经解决，更改了电源键的功能，防止用户不小心按到电源键时导致设备进入睡眠。
