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“双十一”六年沉浮 电商发展陷瓶颈

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-11-04  来源:新华网  浏览次数:0
 距离“双十一”还有一周多,线上线下的促销活动已经声势浩大。从2009年首倡“双十一”至今,电商给我们的生活带来哪些变化,又能否保持“让天下没有难做的生意”的初心?未来,电商还会带来哪些变革?
  六年“双十一”改变了啥?
  今年阿里将“双十一”注册为商标,其“携商标以令对手”的做法引起不小争议。但不可否认,阿里确实是“双十一”的首倡者。阿里“双十一”的销售额,从2009年的5000万元,飙升至2013年的350亿元。与此同时,、苏宁等电商也加入其中,最终形成了全球瞩目的“双十一”现象。
  “双十一”红火的背后,是消费者购物习惯的变迁。艾瑞数据显示,2009年中国网络购物市场规模不到2500亿元。到了2013年,这一金额增至1.85万亿元,是2009年的7.4倍。国家统计局数据显示,在此期间,社会消费品零售总额增至不到1.8倍。快慢不均之下,今年二季度,网络购物在社会消费品零售总额中的占比首次单季度突破10%。
  而随着网购在中国的日益普及,“双十一”渐成为“喜大普奔”的全民消费日。
  对于实体商场而言,电商的快速发展分流了不少的客源。商务部最新数据显示,其监测的5000家重点零售企业1到9月销售额同比增长6.3%,而同期网络购物同比增长32.2%。
  电商更大的冲击是消费者购物习惯的变化。贝恩咨询一项调查显示,超过50%的受访者表示,无论他们最终在网上或是实体店消费,购买前都会浏览网站并比较价格;超过70%来自各个收入水平的受访者表明,他们会比较线上、线下以及不同电商间的价格。商场靠着地理优势坐地收租的好日子,已经一去不复返了。
  发展瓶颈逐渐显现
  在电商风光的同时,发展的瓶颈也在逐渐显现。目前,电商运营成本不断攀升。易观国际分析师向记者透露:“很多人都以为电商的运营成本更低,但是我们测算发现,如果整体考虑物流、管理等综合成本,对于卖家而言,目前多数电商平台的运营成本甚至比线下还要高10到15个点。所以,电商平台亟待吸纳更多品牌,来提升规模效应。”
  著名财经作家吴晓波也表示,我遇到过一个老板是做鞋子的,他2013年“双十一”线上促销做了6000万元的营业额,但是光广告费就交了2000万元,再加上各项成本,最后反而是亏损。
  而在“双十一”榜样的带领下,电商热衷于人工造节,诸如“816”、店庆、“双十二”等促销名目频出,价格战愈演愈烈,这对卖家并非好事。
  亿邦动力网总编辑贾鹏雷告诉记者,电商促销是把双刃剑,虽然可以清除库存,但是过于集中的销售,导致促销前后缺乏订单,这对零售业来讲不是好事。
  电商发展的初衷是“让天下没有难做的生意”,但才不过几年光景,电商生意也开始越来越难做。
  未来如何“更上层楼”?
  遭遇成长瓶颈之下,未来电商将往何处去呢?记者采访发现,如今,电商正在向国际化、市场下沉和O2O(线上到线下)方面寻求突破。
  10月30日,亚马逊宣布,美国、德国、西班牙、法国、英国和意大利六大站点开通直邮中国服务;同日阿里集团也宣布,今年将成为首个全球化“双十一”。
  万擎咨询CEO鲁振旺告诉记者,电商国际化目前以进口为主,过去这块业务多是灰色领域,现在跨境电商着重透明化和合法化。目前,国内跨境电商都处于起步阶段,但未来这会是很大一块蛋糕。能否做到物流更快、价格更低,将是非常大的挑战。
  在跨境电商频频抢镜之时,电商下沉也成为亮点。中国电子商务研究中心主任曹磊告诉记者,过去电商更多关注一二线城市,现在要开始培育其他区域市场,尤其是县城。那些地区物流配送不发达、实体店也不够多,所以县城消费者对网购需求更迫切。
  此外,O2O也成为电商和实体店共同探索的新领域,“双十一”期间这一趋势更加明显。近日,苏宁发起“第二届O2O购物节”,广场踩着“双十一”的步点,推出不少线上线下互动活动。阿里也未放弃O2O,今年有16个城市22家百货集团300家门店将参与阿里“双十一”。
  “1号店”董事长于刚也表示,传统零售在往线上走,电子商务往线下走,最后一定是O2O的融合,为顾客提供多渠道、更大的便利。
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