阿里京东

 

　　去年以来，BAT三大集团争夺移动入口，打得不可开交。阿里投入巨资收购高德，打造来往，都没能在移动电商的入口占领制高点，而京东与腾讯达成战略合作之后，正力求实现弯道超车，试图占据移动电商第一入口的优势地位。目前，移动电商入口之战似乎已经尘埃落定，京东通过和腾讯的合谋暂时占据了移动电商的制高点。

 

　　从京东与阿里的战略布局来看，移动电商市场的天平正向京东一方倾斜，从入口、引流、渠道三个方面即可见出高低。

 

入口：

 

　　对于京东和阿里来说，入口地位决定着移动电商的成败。京东拥有微信和手机QQ两大购物入口，加上京东手机客户端，三足鼎立，拱卫京东的战略要地，形成了移动入口的强势地位。利用微信和手机QQ的社交属性，京东可以获得更多的购物需求。阿里虽有高德、来往、支付宝、手机淘宝、新浪微博等多个APP，但依然没有形成合力，无法将众多资源凝聚成入口优势，甚至还在移动电商的入门处摇摆徘徊。

 

引流：

 

　　电商巨头争夺移动入口，就是争夺流量。阿里不惜牺牲PC用户的购物体验，拼命把淘宝和支付宝用户往手机上赶，但是，马云也不得不承认，淘宝的外部流量已被几家导购网站抢走，而来往的月活跃用户仅有区区50万。微信和手机QQ是公认的移动互联网第一入口，也是用户最多最常使用的移动交流平台，这两个购物入口将给京东带来巨大的流量，今年6月，京东手机客户端累计激活数比去年同期猛增4倍。中国电子商务研究中心主任曹磊表示，京东在接入微信入口后移动流量上升显著，这对很多电商企业而言是优秀范例。

 

渠道：

 

　　入口引来流量，流量能否转换为强大的购买力，取决于渠道的健全和完善。京东拥有一整套物流、配送、服务优势，对阿里已经形成威胁，从PC迁移到移动端，京东的这一优势更加明显。现在，京东同时在微信、手机QQ和手机客户端一起发力，三个入口针对不同群体，微信入口覆盖一二线城市的时尚人群，手机QQ深入到三四线城市的广大消费者，手机客户端则适用于各类群体，通过渠道下沉，多层面亲密接触用户，可将现有电商服务整合到一个平台，打造出移动互联网的第一电商平台。

 

　　在移动电商的战略布局上，尽管京东后来居上，但京东始终是围绕着电商领域全面部署的，如今不仅占据了强大的入口优势，并借助成功上市的东风，向阿里发起冲击。阿里在移动端握有高德地图、微博、陌陌、淘宝与天猫APP，但显然阿里并不是专心于电商领域。如今，阿里的上市进程一再延迟，而其战略重心则愈发扑朔迷离。2014年，电商行业的移动之战将进一步加剧，但是，京东正面抗衡阿里的双寡头局面已经形成，主战场仍然是京阿的对决。

 

　　京东在入口之战中赢得了先机，面对强大的对手阿里，京东的后劲如何，这是最值得关注的看点。

 

　　首先，支付问题迎刃而解。通过微信和手机QQ两个购物入口，在京东移动平台购物，可以采用两种线上支付方式，一是微信支付，一是财付通，微信支付可以建立牢固的商家和用户基础，开拓更广泛的网购服务，财付通则可以为用户提供更灵活的付款方式。用户在进入微信或手机QQ的“购物”以后，从下单、付款、物流查询、售后维权，都能在微信里闭环完成。用户发生支付行为后，资金先付给平台账户，然后，在用户确认收货之后，便将货款打入商户账户。对于用户来说，整个支付流程安全可靠，而且非常便捷。对于京东手机QQ购物来说，也将遵循这样的规则。

 

　　其次，京东独家直供微信和手机QQ购物。按腾讯与京东达成的战略协议，不仅为京东开放两个购物入口，而且在微信和手机QQ的“购物”平台上，未来五年内，京东都是一级入口的独家合作商。这就是说，上微信和手机QQ购物，只有京东一家电商，别无店号，这就从根本上保证了京东在微信和手机QQ平台的优势地位，而且，京东自营+POP的商品都将在两大“购物”入口下呈现。京东的电商品质保证加之微信、手机QQ的用户黏性，使京东移动电商阵营具备了“高大上”气质。

 

　　第三，手机QQ的社交属性带来移动社交电商新玩法。京东对手机QQ购物入口板块优化之后，将推出一系列QQ会员专享福利，如会员积分购物中心、首发商品有限抢购权、会员专用红包及特权购物日等。同时，用户的购物体验还可分享到QZone和SNS社区，通过用户之间的踊跃互动，可以再一次带动商品分享和购物评价，增强用户粘性。只要双方致力于提升用户的优质购物体验，就能实现双赢，这也是一级入口的核心价值所在。

 

　　微信是移动互联网最活跃的社交平台，手机QQ仍然保持强劲增长势头，加之京东手机客户端，京东已然全方位布局移动电商。京东借助微信、手Q双拳出击，融合双方强势资源，将进一步促进移动电商的快速发展，这也将推动移动购物生活方式在中国的全面普及。