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从微信沃卡看移动互联网时代的电信运营商

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-09-18  浏览次数:4
  微信会不会收费,现在微信控们终于看到了其中的一个回答版本――微信沃卡,最低门槛只要选择联通每月36元以上的套餐,再加10元微信沃卡用户便可获得500M的微信定向流量。除了流量优惠,微信沃卡用户还拥有群组升级、免费专属表情、微支付9.85折优惠、微信游戏的特权。
  微信沃卡是通过腾讯旗下的综合电商易迅网进行首发的,宣传微信沃卡时易迅网上打出的宣传标语是“一张神奇的电话卡”。现实来看,微信沃卡的神奇主要在以下几个方面。首先,微信沃卡是第一款由运营商深度定制的OTT合作产品。微信作为一款OTT应用,其免费短信、语音对讲、发送图片等基础功能大大冲击了运营商的短信、彩信、视频等业务,而运营商在流量收益的过程中,还面临着信令问题导致的成本和收入难匹配的问题。微信沃卡的推出,是对现有局面的突破。其次,微信沃卡在提升用户体验上采用了用户定制的形式,由网民网上投票选出5个投票最多的特权,作为微信沃卡用户在使用微信沃卡时的专属特权。提升用户体验关键在于创造惊喜,这些定制的惊喜无疑更符合用户的口味。第三,微信沃卡的出售由腾讯旗下的综合电商易迅网承担,运营商反而放开了自己的渠道,虽然目前仅在广东范围内试点,但这种携手方式也尚属首次。
  微信是典型的移动互联网时代的微产品,从2011年1月发布第一个版本,到2012年3月用户数突破1亿,到2013年1月用户数突破3亿,预计到2013年年底或将突破5亿。用户的激增,业务的替代性,传统业务的冲击,微信让运营商在移动互联网时代越来越坐立不安。如何应对微信,如何更好融入移动互联网时代,三大运营商采取了不同的路径。
  联通破冰,用户为主
  三大运营商中,中国联通首先在广东来了一场“摸着石头过河”的“破冰之旅”,以定向流量的形式与微信探索合作模式。慧聪研究认为,中国联通首先携手微信,提升3G用户市场份额是首要的出发点。3G时代,中国联通拿到的是最具优势的WCDMA牌照,网络建设不断完善,目前拥有堪称全球最大的WCDMA3G网络,并且将珠三角八大城市的网络速度升级至42Mb/s。但在3G用户数上,虽然截止上半年突破一亿,但仍落后于中国移动。移动互联网时代,抢占用户是王道。携手微信,可以锁定深度的微信控们,还可以分享微信用户的发展潜力。更重要的是,微信沃卡的套餐内容和专属特权,无疑将成为中国联通抢夺校园市场的坚实利器。
  电信观望,积极融入
  在微信沃卡推出后,便有报导中国电信欲将在部分定制机中预装微信,同时中国电信又将联手网易欲推出类微信产品“易信”。“易信”的前身即中国电信自主研发和运营的“翼聊”,在和网易合作后则将“翼聊”研发团队和网易研发团队合并,并由网易运营“易信”,品牌和软件所有权则归于中国电信。慧聪研究认为,中国电信不同于中国联通完全借助微信,合作推出“易信”意味着在顺应移动互联网发展浪潮中,多保留一个接入口,积极成为其中一分子。
  移动坚守,飞信过渡
  中国移动对微信的对抗态度是最为明确的,其直接对抗的工具便是飞信。中国移动已对飞信产品重启招标,其中一个内容就是将飞聊的音视频通话能力加入到飞信中,而中标方则是之前研发飞聊的公司。但不管是用户数还是用户体验上,飞信都难以对微信形成挑战。慧聪研究认为,中国移动改造飞信,是在寻求过渡,传达适应移动互联网发展的信号。不可忽略的一个大背景是中国移动目前正在大力推进4G建设,加快从3G到4G的过渡。建成4G网络,才能提供移动互联网应有的用户体验,才能在这个基础上探索合作模式,避免被进一步管道化。
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