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电商价格战多为“虚晃一枪” 不是缺货就是“注水”

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-04-18  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:93

     今年以来一直风平浪静的电商江湖,进入4月后波涛汹涌。2012年4月18日,是去年第一场电商价格战的开战日,今年也注定不会平静:从上周起,腾讯电商易迅网、当当网、聚美优品、乐蜂网、1号店等十多家品牌电商纷纷跟进,围绕4月18日推出的价格战广告一时间铺天盖地。

     此次价格战看起来似乎比去年还要凶猛:去年只是围绕家电厮杀,此次是3C家电、图书、服装、化妆品等四大品类火力齐发。只不过,今年价格战依然沿袭了去年的“风格”:记者对比调查发现,充满诱惑力的优惠被注入了不少水分,有些促销产品不是缺货就是没有上架,要不然就是抬高价格再降价,消费者想要捡到实实在在的便宜还得擦亮眼睛。

     【3C家电】

     参战者:易迅、国美、易购

     易迅:启动为期一个月的“价格终结者”的保价行动,消费者如果买贵了可以退货。

     国美:推出“海量低价有五折”等促销活动,大家电最高减800元;生活厨卫最高减400元。

     易购:首场“0元购”正式开启,包括日用、百货、美妆、母婴、图书、生活电器、OA办公等7大品类,1000余家品牌厂商正品直供。

     调查点评:记者以格力一款空调、美的一款洗衣机进行价格比对,发现同一机型的产品在各店之间较难形成价格对比,价格战显得“雷声大雨点小”。

     【化妆品】

     参战方:乐蜂网、聚美优品

     聚美优品:已经开始4月18日感恩回馈的倒计时,宣称“百万化妆品直击底价”。

     乐蜂网:满200减100元,足够吸引人眼球。

     调查点评:不少优惠其实只是噱头。如雅诗兰黛一款15ml装的即时修护眼部精华霜,乐蜂网报价为540元,享受满499元减150元的优惠后,实际价格为390元。而在苏宁易购、聚美优品,没有促销活动的前提下399元就能买到。如此一对比,消费者最多也就是赚到9元钱的便宜。

     【图书】

     参战方:当当、易购

     当当:4月17日-19日电子书全场免费,50万种畅销书5折封顶,30万种六折封顶,科技类7.5折优惠。

     易购:延续全网品牌全场参与大促模式,活动期间,买多少返多少,返券全场通用等优惠。

     调查点评:想要买到真正的低价图书,消费者最好价比三家。一些热门书籍在当当网宣称是享受了大力度折扣,但在卓越亚马逊网,几乎都能以同样的价格买到。

     【服装】

     参战方:当当、天猫

     当当:服装新品5折卖。

     天猫:众多品牌店推出大力度折扣。

     调查点评:此次当当网锁定中高端,誓将五折进行到底。记者同时也注意到,大多品牌服装在天猫都设有专卖店,因此,折扣力度也几乎保持一致。

     记者观察

     愿凶猛的“忽悠”价格战不要再来了

     电商们今年的第一场“联合”大促销来得似乎有些静悄悄,去年主动挑起价格战的京东,今年似乎并不愿意搅入战局,在其网站页面上,记者没有看到丝毫“战火”。Alexa网站显示,国美在线、易迅、当当等电商最近一个星期的到访量和浏览量都只是略微抬升,再一次验证网民对电商低价已经产生“视觉疲劳”了。

     说起来,这不得不怪去年那场史上最惨烈的电商价格战。价格虚高、缺货、无法下单、无故撤单、物流爆仓龟速、售后服务下降……一连串的问题,一系列的忽悠,网民怎么不会对电商们的价格战怀有警惕之心,也不可避免地降低了部分网民促销期间购物的欲望。

     对于任何一个行业而言,价格战也许是必须经历的涅槃,然而,如果除了价格战还是价格战,甚至惨烈到没有任何底线的价格战,竞争就会变成屠戮和自杀式袭击。尤其是这种带着忽悠的价格战,只惹来消费者的反感与排斥。

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