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大型电商加速社交元素融入

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-04-14  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:77

     日前有消息称,当当网将收购知名社区互动平台豆瓣,尽管对上述消息予以否认,但当当网承认将会升级自己的社交化平台。目前,通过微博等社交平台发布新品、拉拢客源已经成为一种行之有效的营销模式。国内多家大型电商均有意加速社会化电商渗透。

     在业界看来,在价格战愈演愈烈的情况下,图书类电商与大型阅读社区的联姻将是其实现二度爆发的新契机。

     事实上,相比于传统的营销模式,通过微博、微信等社交平台进行产品促销、概念植入已经成为一种颇为有效的方式。由于公众关注度高,通过明星、网络红人“之手”在SNS社交平台上轻轻一点发布的产品促销信息的效果,有时候不亚于品牌花费巨资进行的广告投放。

     基于此,国内多家电商纷纷步上社会化电商之路。从上月开始,淘宝网商品在“分享”和“收藏”之后新增了“加入密淘”的选项,增强用户间的互动性。无线淘宝也推出“表哥计划”,旨在让没有网银的老人孩子等人群,绑定亲朋好友的支付宝进行购物。

     与此同时,拥有强大QQ用户资源的腾讯电商更热衷于社交化营销。QQ弹窗、QQ邮件、QQ客户端、QQ空间、朋友网、QQ游戏等资源,成为合作商家最看重的特色服务之一。此外,国美在线母婴频道、乐蜂网等也在建设社交化平台。

     艾瑞咨询分析师王亭亭认为,电商企业向社会化电商渗透是为了用户黏性。在他看来,价格战只能起到一时的作用,很难培育用户忠诚度。而通过夹杂社交元素的营销渗透,依靠口碑和社交圈子进行品牌扩散和营销,则有利于稳固企业的用户群,“这种模式见效相对较慢,但由此带来的用户忠实度以及重复购买率却很高”。韩玮/制表

     主流电商的社交化尝试

     品牌 社交化产品

     阿里集团 淘江湖、爱逛街、密淘等

     京东 全球最大3C产品评论库

     凡客诚品 凡客达人

     当当网 当当分享

     乐蜂网 蜂向标社区

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