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家具卖场环保认证暗藏猫腻:3000元可办证书

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-03-23  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:102

家具

    随着“毒地板”、“纸板门”新闻曝光,消费者的环保意识逐渐增强,“绿色”、“环保”成为商家自我标榜、招徕生意的“法宝”。记者近日走进中国家具重镇乐从和龙江发现,商家们都标榜自己的是环保家具,然而能出示环保证件的只有两家,而两家出示的证件落款乱七八糟,既有“某某绿色协会”也有“某某认证中心”等,真假难辨且均不让记者细看和拍照。对于哪个部门认证,家具销售人员要么说自己不太清楚,要么说不方便透露。

    ●销售员

    “都要看证书的话,大家不用买家具了”

    乐从十里家具城内,不少商家大打“环保”牌。每次记者询问,销售人员皆称其家具为环保产品。在乐从家具城的一家名为金彩园实木家具店内,销售人员多次强调“我们的产品都是实木的,都是环保的。”问及能否出示环保证书时,销售人员却说“没有证书,你现场就可以看到我们的产品了,质量是有保证的。”记者仔细观察,家具产品上并没有任何认证的相关信息,于是再问,“没有证书我怎么知道是环保的?”销售人员仍道,“你要是大批量批发我们就可以出示证件,个人买是不能看证件的。”

    记者连走11家店,只有乐从骏富B座和顺联家具城二楼金海马店能出示相关环保证书。在金海马店,店员介绍环保家具后出示了由中国质量认证中心与北京市标认证中心的证书,然而却不让记者细看和拍照。在骏富B座一楼卖布艺沙发的家具城,一商家把4张证书摆在桌子上,记者观察到一张是写着英文“certificate”的证书,一张写着“中国技术监督情报协会”,一张是“中国名优产品”证书,还有一张是“中国优秀绿色环保产品”证书。看到记者停留在证件前,销售人员上前挡住称“你看到了,我们的产品都是有证书的,很多老外来买,他们都很重视环保的。”记者想拿起证书细看发证机构的时候,该销售员却急忙拿开证书,记者问及是哪些发证机构,销售员表示自己也不太清楚,“这些证书有国内的也有国际的,英文我就不懂了,反正都是真的,我们的产品是有保障的。”“我懂英语啊,我看看行吗?”当记者再次试图看证件时,该销售人员却以记者可能是竞争对手、不宜透露详细情况为由拒绝了。

    在记者走访的11家家具店里,商家均称自己的产品为环保产品,质量过关。然而9家却拿不出证书,见记者问得太仔细,一销售人员坦言:“谁都像你一样要看证书、要看证件的话,那大家都不用买家具了,除了一些超大品牌,一般的家具店都没证。”

    ●消费者

    “看不到也看不懂证书”

    商家大打“环保”牌,消费者如何反应?“坦白说,谁都想买环保家具,都不想买到‘毒家具’,但是要么看不到证书,要么看不懂证书,所以你们问我了不了解环保家具,我还真的不清楚。”记者在家具城采访12位消费者,其中10位消费者表示十分无奈。

    “我一进去他们就宣传自己的产品是采用环保材料生产的,保证绿色无污染,但其实我搞不太清楚。”林小姐想买一套家具送给表姐做结婚贺礼,但是走了几个家具城都没找到合适的。问及是否看到商家的证书,林小姐表示,走了9家店都没看到证书,“有一家店说下了单就可以看证书。”

    准备给宝宝买一套儿童家具的蔡先生则告诉记者,他看到了商家的证书,但因为是日文和英文的,所以他也看不太懂,“商家为了制造卖点或者噱头,弄一个外文证书,我们很少学日语,英语也还回给老师了,真的很难区分,而且价钱十分贵,比一般的贵50%。”蔡先生抱怨道。

    买家具已经有一套经验的白领刘小姐则表示,她在挑选家具时,也曾被销售员的介绍弄晕,“消费者一定要长了个心眼,我一般要看他们的证书,偷偷记住,回家上网查查,看看这些证书的权威性如何,但是证书也太让人眼花缭乱了。”刘小姐告诉记者,她曾在龙江的一家店里看到五六种证书,上网一查发现多数是媒体颁发的证书,“一般都是花点钱,搞个活动就可以颁个奖了,没保证的。后来也了解到只有通过‘十环认证’才叫绿色产品。”

    也有消费者表示,实在分不清楚,就用土办法,闻一闻有没有刺鼻的味道。更多消费者表示,自己多数时候受销售员影响,自己对环保家具并不了解。

    据此说法,记者走访中,没有一家愿意给记者出示“十环认证”证书。

    ●办证公司

    3000元可办绿色环保产品证书

    根据实地走访,不管是“中国技术监督情报协会”还是“中国名优产品”证书,或是“中国优秀绿色环保产品”,其发证机构都不一样。记者输入“环保产品认证”、“环保家具认证”等关键词搜索,出现了琳琅满目的环保认证代理公司,有些公司还专门供应家具认证、环保产品认证。记者搜索“中国优秀绿色环保产品”,就出现了“办理中国优秀绿色环保产品”网页,点击进入“中国品牌评价中心广东办事处”网页,网页介绍该公司业务主要是办理ISO9001、绿色环保证书、中国著名品牌、十环认证、省著名商标、中国名优产品等商标。

    根据网页提供的联络方式,记者打通一位蔡先生的电话。记者自称想办理证件,对方告知办理“中国优秀绿色环保产品”只需要3000元到7000元,熟人介绍的则可以3000元办证,办证时间为7到15天,“只需提供营业执照、商标、组织代码的复印件就可以了。”“你们不需要来现场实地考察吗?”记者问。“不用,很简单很快的。熟人介绍,3000元7天就给你办好证件。”蔡先生爽快回答。

    据了解,一般的环保认证机构都是以企业的模式注册从事认证代理,从中收取各种费用。而这些公司的认证是否可靠、具有权威性则令人质疑。在我国,认证机构门槛较低,注册资本只需300万元。

    龙江一家具制造商透露,曾有几家认证公司主动找上门来,要为他生产的家具提供环保证明。根据该制造商提供的电话,记者了解得知,某公司只需要5000元就可以在一个星期内为企业办好环保证书。“有‘绿色环保证书’,有‘名优产品’,你想要哪一种都可以。”一位自称刘先生的人说。“可以办到‘十环’证吗?”记者问。“当然可以,不过这个证贵很多,要10万元。”对方表示。“10万元,很贵啊,可以便宜点吗?”“坦白说,这个证一般的小企业都不需要的,一般都是大一点的企业才办。最少也要8万元。”对方表示“十环”证件比较难办,还需要办理ISO9001后才能办理。

    不愿透露名字的龙江家具制造商还表示,不少商家为了向品牌方向发展才会去作环保认证,一般的小企业只是随便找个公司贴个标签,就冒充“环保产品”吸引消费者。“目前环保家具认证比较混乱,也没有相应的政府机构进行监督,对一些小企业来说,国家环保部门、质量监督部门也监督不到。很多认证机构只收费不监管,只要交钱,一个月就可以拿到认证证书,认证的内容其实暗含猫腻。”

    认准“十环”标志和质量检测报告

    对此混乱状况,顺德区经促局一负责人表示,事实上,因为目前国内还没有统一的环保标准,乱打“绿色”、“环保”牌早已在家具业蔓延,给行业带来了严重危害。一些商家为了迎合消费者的需求,在无任何质检报告的情况下,就大肆宣传其产品是“环保家具”、“绿色家具”。“其实消费者也可不用看这些证书,最好就看‘中国环境标志’和‘产品质量检测报告’,只有这两个是权威的。”

    据介绍,目前在环保产品认证方面,“中国环境标志”认证(通俗所说的“十环认证”)和“绿色产品”质量认证,是具备官方性质的正规认证标志。前者是目前国内最高级别的环保产品认证,认证环节极其严格,其唯一的认证机构是国家环境保护部环境认证中心。后者则是对产品的环境性能做出的一种带有公证性质的鉴定,能对产品的全面的环境质量做出合格评价的认证。他提醒消费者如果实在看不懂各种证书,还可以追本溯源直接要求看家具的“产品质量检测报告”,报告会明确标明家具的材质、甲醛含量等等详细信息,这是能够证明家具产品环保等级的最好文件。

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