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移动即时通讯市场隐忧凸显:安全问题被诟病

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-02-27  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:103

 

    日前,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布报告称,我国移动即时通讯用户数量已达到3.52亿,移动即时通讯已经跃升为最热门的手机应用。然而,高速增长繁荣的背后却是移动即时通讯软件安全问题的凸显,市场盈利点不明朗,也给移动即时通讯市场蒙上了一层阴影。

    安全问题被诟病

    放眼国内的移动即时通讯市场,腾讯凭借QQ及微信的庞大用户群自然占据了头把交椅,不过近期来,许多读者向本报反映自己及亲友不止一次遭遇微信、QQ等账号被盗事件。

    据瑞星近日发布的《2012年中国信息安全综合报告》称,微信已变成“危信”。由于微信将QQ联系人以及手机通讯录导入,成为犯罪事件发生的温床。不法分子往往利用盗取的QQ账号登录微信,向通讯录内的亲友发送电话费充值、转账汇款等钓鱼欺诈信息。而需要指出的是,长期以来,微信的“老大哥”QQ安全漏洞百出早就广为用户所诟病,全国性的QQ诈骗甚至犯罪事件早已屡见不鲜。

    另一方面,移动即时通讯软件中的交友、移动地理定位等功能也使用户信息安全面临极大风险,如微信的“摇一摇”和“查找附近的人”、小米公司“米聊”软件的“碰一碰”、陌陌的地理位置交友等。

    移动即时通讯软件对内容监管的乏力也令人担忧。去年11月在美国纳斯达克高调上市的YY语音,语音、文字内容的管控乏力一度被质疑有涉黄之嫌,而主打LBS陌生人交友的陌陌更成为重灾区。

    业内人士指出,当前市面上的移动即时通讯软件注册门槛低,又无需实名认证,再加上软件提供商们对用户信息保护不力,对平台上的内容服务又疏于管治,这就给不法分子以可乘之机,造成了巨大的安全隐患。

    盈利模式不明朗

    据CNNIC《第31次中国互联网络发展状况统计报告》显示,目前我国移动即时通讯软件使用率达到83.9%。巨大的市场空间诱惑着各路厂商,但如何找到盈利方向却成为摆在它们面前的一道重要难题。

    截至2013年1月,微信注册用户数量突破3亿,按说规模已然庞大,但却并没有使与之相应的收入增长。腾讯CEO马化腾在接受媒体采访时也坦言,微信尚未找到明确的盈利模式。由此可见,微信在移动终端的盈利情况并不是很乐观。

    不同于微信,陌陌市场定位是陌生人关系营销,用户数量尽管已达2000万,但使用黏性不强,日均活跃用户数量呈现下滑态势。目前,陌陌仍处在零收入阶段,虽然陌陌创始人唐岩曾在公开场合表示近两三年内不会考虑陌陌如何盈利和赚钱,但投资人恐怕绝不会容忍陌陌一直亏损下去。陌陌如不突破增长瓶颈,倒下或将成为必然。

    YY语音风风火火IPO,但其盈利持续能力却不被业界看好。对于多人群聊软件来说,无论文字还是语音,内容监管和管控风险都是必须面对的关隘,YY语音如不做好准备应对未来用户爆发后的管控风险,也很难成长为具备良性发展力的优秀公司。

    市场格局仍存变数

    在传统互联网的即时通讯市场,腾讯QQ一家独大的局面难以撼动。与此不同的是,移动互联网给创业者提供了抢食的空间。据统计,2012年有上百款即时通讯软件在AppStore上架,一时间推动着移动即时通讯这片蓝海向红海的趋势快速挺进。期间不乏后劲不足和盲目跟风者,结果是社交东风吹过,剩下一地鸡毛。

    借助小米手机的热销而火热一时的米聊便是后劲不足的代表。目前注册用户增长趋缓,后来者微信迎头赶上后将米聊远远甩在身后,很长一段时间内均没有太大作为,此外陆续加入的求缘猫、愿望树、星座运势、星座PK等微变化也未能扭转颓势,反而使得软件越来越臃肿复杂。有观察人士直言,米聊失败已成必然。

    另外,盲目跟风者更比比皆是,如“简简单单约会交友”、闪聚、飘信、飘飘、盛大“有你”等,名目繁多芜杂,终沦为移动即时通讯市场的匆匆过客。

    几经洗礼下,国内移动即时通讯市场格局初露端倪,形成了以腾讯为代表的互联网企业、YY语音为代表的单一即时通讯软件开发商和中国移动为代表的电信运营商形成的三种势力,然而,国内的手机IM市场仍存在太多变数,留给其他厂商的竞争空间仍然存在。

    通信世界网总编辑刘启诚接受记者采访时预测:“智能移动终端在2013年将持续增长,与此同时,移动即时通讯市场也在膨胀发展,市场格局未定,未来谁能够为用户提供更好的社交体验,下足功夫做好通讯产业链的长线发展与安全保障,谁才会占据市场制高点。”北京商报记者曲忠芳

    相关新闻

    香港电讯推出微信包月业务

    近日,香港运营商PCCWMobile(香港电讯)与腾讯达成合作,香港用户每月仅需花费8港元,便能够不限流量地使用微信软件,即时发送和接收文字、语音、图片、视频等。这为运营商与移动通讯工具提供商的合作开了先河。

    移动即时通讯市场的快速发展,使电信运营商的短信、语音通话甚至包括国际电话业务都受到冲击。为应对挑战,国内三大运营商均发力涉足智能设备端上的移动即时通讯市场。中国移动推出了飞信及“飞聊”,中国联通和中国电信也分别上线了“沃友”以及“翼聊”。运营商自身拥有庞大的用户基数,以及较高的安全系统,在一定程度上吸引了不少消费者。

    业内专家指出,移动即时通讯的大发展已经成为难以逆转的趋势。在这种情况下,电信运营商必须以满足消费者需求为出发点,深度发掘通讯录、用户个人信息、认证、位置、支付等自身优势,加速传统移动通信与即时通讯的融合。

    此次香港电讯与微信的合作为内地运营商提供了借鉴。在应对运营商之间的竞争时,运营商需要联合互联网企业、终端厂商、应用开发者等产业链各方深入合作,以实现产业链的共赢。

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