过去几十年，人们的通讯方式发生了深刻的变化，智能手机的飞速发展让传统的座机变得鸡肋，几乎就要退出历史舞台了。据外媒最新消息，美国政府最新统计显示，美国过半数的家庭已经没有了座机，现在只使用手机保持联系。

日前，由美国卫生和人类服务部(the U.S. Department of Health and Human Services)发布了最新报告，美国50.8%的家庭现在只使用手机，另外39.4%的家庭同时拥有固定电话和无线电话，只有6.5%的家庭只使用座机，还有3.2%的家庭根本不用电话。

这份报告对大约20000户家庭进行了调查，显示出十年来美国家庭的变化。2007年，只有约15%的美国家庭拥有无线电话。相比收入较高的成年人，生活在贫困线或接近贫困线的成年人更可能只使用无线电话。

在中国情况也一样。根据中国工信部的统计报告，去年，中国的固定电话用户一共流失了2437万人，截至去年底只剩下两亿人。而在去年内，中国的手机用户却增加了5054万人，总量达到13.2亿户。

不过，虽然在家庭中座机固话慢慢消失，但是在企业办公领域固话仍然将有用武之地，因此，座机短期内不会彻底退出市场。