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12306验证码输入正确率仅8% 旅客抱怨耽搁抢票速度

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-12-08  来源:东方财富网  浏览次数:0
联网公司(360)公布一组12306验证码大数据,图形码的数量已经多达581种,按照要输入两个关键词的登录规则,用户将有机会尝试336980道不同验证码题目机会,而一次性输入正确的仅为8%,两次成功的比例为27%,65%的人需要三次甚至四次以上才能输对。
     春运最高峰来了!明天通过网络将能买到小年夜(2月6日)的车票,本周四就将开售除夕日(2月7日)车票,但不少人被首次在春运期间使用的图片验证码搞得很火大。“让我找开瓶器、找烟囱图片,图片却很模糊,选错了几次。”昨日,朱小姐抢票失败。
     这种“神奇”购票验证方式让网络黄牛也没了方向。互联网公司(360)公布一组12306验证码大数据,图形码的数量已经多达581种,按照要输入两个关键词的登录规则,用户将有机会尝试336980道不同验证码题目机会,而一次性输入正确的仅为8%,两次成功的比例为27%,65%的人需要三次甚至四次以上才能输对。
     确认订单前的验证码选错,票没了
     “刚刚看到还有余票,但是输入验证码错了好几次,好不容易成功了,票已经没有了。”旅客陈先生昨日抢购春运火车票,在开售的第一时间他就杀入战团。不过,在确定订单前的图片验证码让他吃了亏。“其实登录输入验证码已经错了一次,而预订时一紧张错误更多了。”陈先生说道,去年春运他也曾抢购火车票,当时的验证码并非现在的图片形式。
     记者昨日登录12306网站体验,验证码部分就显示一个硕大的白框,每次给出的验证码图片至少有8张,大多为生活中常见物品,如手表、苹果、衣物、牙刷、雕像等,需要根据系统给出的提示,如“找出其中有手表的图片”等,选出一张或若干张符合提示内容的图片,如对答案没有把握,可以刷新换组图片,选中某张图片时会出现一个红色的铁路标识,再次点击可以取消选择。只有全部勾选正确,才能成功登录,多选、少选或错选均无法通过验证。
     记者还发现,图片验证码常常是“越错越难”,比如输错几次后,后面的验证码会从原来的8张变成16张,图片这时会因为成倍缩小而更加难以辨识,解决办法就是放弃选择,重新登录后重选8张图片的验证码。
     橘子VS橙子、鱿鱼VS章鱼,分得清?
     “能不能把图片弄得清晰点呢?”很多旅客对验证码意见最大的就是图片模糊,一时看不清。
     还有网友总结出了12306几大类不容易识别和混淆的图片码。如可能会分不清楚形状的验证码:橘子VS橙子、公交卡VS信用卡、鱿鱼VS章鱼、盒子VS收纳箱、大蒜VS蒜苗、人参VS萝卜;“90后”可能没见过的验证码有:煤油灯、缝纫机、油纸伞、砚台、喷雾器、打字机; 文科生可能不认识的验证码:干冰、发电机、排风机;小到看不见的图型验证码有:蜗牛、蚂蚁、蚊子、七星瓢虫、蝌蚪;北方人可能不认识的验证码:圣女果、奇异果、凤梨、抄手、火龙果等。更有甚者,有些图片仅展示局部特征,只能靠猜了。
     对于12306的图片验证码,近日互联网公司(360)公开宣称已经攻破,今年春运开始后,大量线路依旧存在车票被“秒光”的情况,用户每输错一次验证码,就意味着本次购票成功率下降80%左右。
     黄牛:抢票软件成功率不如以前了
     图片验证码的奇葩虽然难住了不少旅客,但它也一定程度上达到了目的:难住了一批黄牛和抢票软件。“那个软件不行的,成功率不如我们购买的。”一名黄牛昨告诉记者,那个宣传攻破12306验证码的互联网公司推出的抢票软件“很一般”,所以他们都专门购买更强大的软件。不过说到成功率,该黄牛有些“惆怅”,“成功率和以前相比,真的不算好,不能保证帮你抢到票,原因也是因为图片验证码。”
     该黄牛专门在网上揽客,在一个火车票抢票群里“口碑不错”——成功率不低且“手续费”不高。“硬座收费50,硬卧收费100,买到后付钱。”该黄牛表示,他们是“公平交易”。想要委托他买票的人,需要提供他自己的12306账户和密码,他们派人用旅客自己的账户刷票,如果订票成功后就通知旅客,然后旅客自己登录账户付款购票后,再支付“手续费”。“因为现在一个账户可用的常用联系人人数限制为15人,所以我们无法用自己账户帮你买。”该黄牛说,实名制实施后,只能先有身份信息才能购票,所以最保险的就是“用旅客的账户帮旅客购票”。
     “我们的软件其实也可以自动辨认验证码,但准确率不如人工。”该黄牛坦言,12306网站的验证图片库每天都在更新,所以软件“无法百分百辨识成功”。“我们只有人不在电脑前,才开启软件自动识别,不然都是人工输入验证码帮客户抢票。”他说道。
     不过,为打击黄牛,12306近日再次发布公告,对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务,呼吁旅客直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票,不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,也提醒旅客不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端,以免个人信息泄露。
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