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微信保险风生水起 险企触网集体井喷

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-02-26  浏览次数:3
  “继续求关爱!已有34人为××送关爱,保额已高达35000元。”在微信朋友圈里,这样的文字和链接迅速流行。
  这是泰康人寿正在内部测试的一款微信防癌保险产品。“我们定于28日正式上线,目前的支付用户共约5万人。”泰康人寿保险创新事业部副总经理丁峻峰说。
  业内预计,互联网保险具有成本低、信息透明、覆盖广、效率高等属性,将给传统保险业改革发展带来无限空间,未来将有越来越多的保险公司加入“触电”大军,但要想掌握先发优势,借助渠道力量获得行业话语权,必须走差异化竞争这一另类路线。
  互联网保险井喷
  “我们这款求关爱微信产品主要出发点是让消费者理解保险的保障、互助本质。”丁峻峰说,互联网已给保险企业经营模式、产品创新带来了巨大的影响,产品设计从销售渠道愿意卖变为客户愿意买。
  在她看来,客户有主动需求的、适宜标准化的产品,比如短期意外险、旅游险、理财产品等将是互联网保险产品短期发力的主要产品,而符合互联网开放、平等、协助、分享精神的社交化产品以及依据大数据开发的产品如退货险,将是未来产品创新的重点。
  “求关爱”正是泰康人寿保险产品社交化的一个尝试。根据介绍,客户“只需花1元就可以获得1000元防癌保障,转发到朋友圈,小伙伴最高可以为你追加到10万元保障。其中,18-39岁1元钱可以买1000元保额,40-49岁1元能买300元保额”。近来,泰康在微信运用上频频发力,推出了1分钱抢80万春运险;推出“泰康微贷”,将微信服务与保单贷款相结合,以方便客户保单贷款;推出“易理赔”,利用微信、手机终端、泰康在线等网络媒介实现全流程线上理赔。对于网销产品如何核保,丁峻峰说,对于一些保额较低,客户年龄比较年轻的产品是免核保的,其他产品则需要线下核保,线上完成。
  中国保险行业协会人身保险工作部主任杨文梅说,互联网保险发展太快了,行业已有近一半公司接触了网络渠道,大部分公司经营时间在1-2年,新兴公司更是希望通过互联网保险找到业务的突破口。丁峻峰认为,互联网保险业务将给传统保险业注入活力,费率市场化改革将给网销产品创新带来更多空间。
  中国保险行业协会发布的保险业首个互联网保险发展报告显示,2011年-2013年,经营互联网保险业务的公司从28家上升到60家,年均增长率达46%;保费规模从约32亿元上升至291.15亿元,年均增长率达201.68%;投保客户从815.73万人增至5436.66万人,年均增长率达158.16%。数据显示,2013年,在60家公司中,互联网保险规模保费排名前5位的公司分别为人保财险、平安财险、太保财险、国华人寿、泰康人寿。
 
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