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百度糯米: 用技术打造O2O新生态

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-01-13  浏览次数:0
  在12日召开的“数据中国与互联网发展高峰论坛暨2015年度‘互联网+’优秀案例发布会”上,百度糯米以其对O2O领域的深耕和技术创新的应用获得了“2015年度‘互联网+’创新案例”奖。本次峰会上,百度糯米副总经理傅海波围绕百度糯米的技术创新及生态战略对O2O市场的未来做出了分析和展望。
  据艾瑞咨询数据统计,2015年,O2O的市场规模大致会有4190多亿元,初步估计2017年会达到一万亿。傅海波认为,生活服务O2O市场的发展有两个强大的动力:其一,生活服务行业自身正处于高速发展阶段;其二,线上化率的增长速度空前,线上闭环完整交易正在成为行业趋势。
  2015年以来,百度糯米通过大数据手段科学造节,实现了节日GMV呈螺旋式上升。数据显示,百度糯米37女生节实现单日7300万流水、5.17吃货节达到1.19亿、620糯米五周年庆2亿以上流水;而在822七夕节中,糯米单日流水超过了4.5亿。近日根据大数据指导独辟蹊径的双12火锅节更是取得了空前成功。
  不仅指导造节,而且通过大数据,百度糯米的商户也可以“共享”这一技术法宝,实现精准营销。傅海波现场展示石家庄勒泰商业中心的用户分析数据显示:男女比例各占50%,基本上是17岁到35岁之间;这些用户学历在高中及以下占39%,大专占30%,本科以上占31%;消费水平上,每周消费基本上是100到500元之间;餐饮偏好方面,他们非常喜欢小吃、自助餐、海鲜等。
  傅海波指出,正是这样基于各项数据对用户画像的刻画,可以帮助ShoppingMall进行店铺设置,对每一楼层的结构进行优化提供了指导,商家得以开展精准营销,匹配顾客到店。
  此外,百度糯米还利用WIFI指纹方法结合LBS定位大数据,打造了业内唯一的到店推荐功能,可精准识别用户的到店场景,推送商户团单或提示用户使用券码。目前,百度糯米可以根据每一个用户的位置、时间和人群行为三重需求构建用户场景生态,提供场景化、个性化的美食、电影、酒店、KTV等多样化生活服务产品,全面提升运营效率。
  傅海波现场表示,在商业模式上,百度糯米也在不断进行全新的尝试,打造了“伙伴联盟+服务联盟”共同发展的“糯米+”O2O生态体系。
  在“糯米+”的生态体系中,一方面,针对银行、电信、电商等平台拥有流量资源的合作伙伴,将百度糯米的服务引入其中,将这些平台的流量实现变现,这是渠道“伙伴联盟”所想要实现的;另一方面,针对提供内容服务的诸如e袋洗、Uber、二手车等合作伙伴,则将他们引入进来,在百度糯米平台上享受一站式的服务,这是“服务联盟”想要实现的。总体而言,“糯米+”的生态是一种共赢的局面,创造完整的生活服务体验闭环。
  傅海波介绍称,O2O这个行业在各个方面都有很多创新,包括技术、产品、运营、销售,以及我们的商业模式。我们也会继续整合,像大数据、语音搜索、人工智能等等相关的技术,这些技术未来会从量变到质变,对整个产业都有非常大的推动。
  随着竞争的深入和O2O的进一步发展,技术在O2O领域中发挥的作用越来越重要,并且已成为提高营收能力和运营效率、降低运营成本的重要手段。百度糯米在过去一年的时间内,致力于打造技术型O2O,对用户与商户体验的重视,促进O2O生态的良性发展,有望在新的竞争格局下实现全面突围。
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