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携程去哪儿暗斗升级 签约酒店面站队选择

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-09-18  来源:腾讯科技  浏览次数:0
   一个多星期前,携程官方宣布已经将旗下酒店产品从去哪儿搜索平台下架。

携程去哪儿暗斗升级 签约酒店面站队选择
 
  随着去哪儿和携程在酒店预订业务的竞争升级,双方再次引发行业纠纷,由于和去哪儿的优惠活动遭遇携程抵制,宁波市中信国际、世纪金源大饭店等16家五星级酒店宣布将统一从携程下架。
 
  去哪儿方面称,近日联手万车游和宁波旅游局在当地共同推出优惠活动,即198元入住宁波的16家五星级酒店,携程闻讯后宣布将参与活动的中信国际、世纪金源大饭店等4家酒店产品全部下架,结果引发了宁波16家酒店主动下架予以抵制。
  目前,整个宁波市总共拥有19家五星级酒店,由于洲际、香格里拉、喜来登等酒店扎堆,已出现供过于求的局面,宁波高端酒店尤其是度假酒店则会出现淡季空房,旺季价格翻番的现象。
 
  有酒店业主表示,此前与携程签订合作条款后,如果酒店和其他第三方进行促销活动,携程会出面制止或者要求获得同样优惠的价格。
 
  而就在9月9日,携程官方宣布已经将旗下酒店产品从去哪儿搜索平台下架。关于下架的原因,携程方面表示,去哪儿通过注册“马甲”代理商对自身直销酒店通过技术手段给予更多的露出和优先排序,有违公平竞争,这些代理商商家服务热线均为去哪儿网的客服和投诉热线10101234。
 
  对此,去哪儿内部人士也予以否认,称SaaS平台不存在代理商马甲,为了统一监管服务和售后投诉,SaaS平台中的代理商客服热线都是由去哪儿集中处理。
 
  对于去哪儿而言,和携程的竞争未来更多在于移动端,而移动端并不适合传统的PC页面跳转模式,因此去哪儿不得不重视发展TTS平台,今年维持了销售及市场推广费上的高投入,直签酒店、团购等相关业务发展迅速,但第二季度亏损也达到4.22亿元。
 
  根据2014年第二季度最新财报,去哪儿网新增签约酒店量7.2万家,直销酒店网络覆盖量环比增长77%,达到16.5万家酒店。
 
  在线旅游行业中,酒店预订是目前利润最丰厚的领域,从酒店预订业务营收方面看,按照二季度公布的数据,目前携程仍然大幅领先。劲旅咨询CEO魏长仁分析称,与携程和艺龙不同的是,去哪儿网直签的酒店里大部分是客栈、民宿等中低端酒店,这些酒店产品因为佣金低,造成了去哪儿网虽然酒店签约数量多,但是收入却最低。
 
  此次去哪儿在宁波等地区向五星酒店市场渗透,则意味着去哪儿将扩大自己在高端酒店预订市场的投入和份额,可以预见的是,携程和去哪儿之间爆发的冲突将不断升级。
 
  值得注意的是,在年初曾有消息称去哪儿和携程将合并,但由于双方在交易价格和管理层主导权上面存在较大争议,最终导致谈判搁浅。
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