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广州出入境管理部门未网上预约现场有人协助

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-03-15  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:139

  3月1日起,广州出入境管理部门已全面推行出入境预约办证服务。市民登录广州金盾网,预约办理出入境证件的时间和受理地点,在预约后,只要按时前往就可免去排队麻烦。但近日,有市民反映在广州市公安机关的一些办证窗口办理出入境证件时,因为没有预约及窗口办理额度已满而办不了证件。出入境管理部门昨天表示,已对个别办证窗口工作措施不落实、解释引导工作不到位的情况进行整改和完善。

  预约10天内任一时段

  从今年3月1日起,出入境管理部门全面推行出入境预约办证服务,从根本上解决不能跨区办证的难题,以往中心城区由于户籍人口密集,经常出现办证人多拥挤,有时排了一天队还办不上证的情况。为使需要到办证厅办理出入境证件的市民就近申请,充分利用各办证厅资源,这次推出的网上预约申请举措,申请人可按自己的意愿预约选择10天内的任一时段(每段1小时)到全市18个出入境办证厅中的任何一个办理出入境证件。

  日均受理量同比增长

  该服务措施推出12天来,全市公安出入境管理部门加大警力和设备投入,日均受理量与去年同期相比增加了15%;网上预约率逐日上升,从首日的35%上升到97%。网上预约适应了办证新需求,逐步得到市民的认可和使用。出入境管理部门还表示,对已经成功预约的申请人,保证在预约的时间段内完成受理工作;对不知情、或不懂上网操作、或无上网条件而未经预约直接到出入境办证厅的申请人,警方做到来者不拒,并有专人协助现场上网预约。

  出入境管理部门提醒

  市民到出入境办证厅办理出入境证件前,请事先登录广州金盾网http://www.gzjd.gov.cn/ydyysq/index.do(请使用主流浏览器)预约申请,以减少到办证厅等待办证时间。

  市民如需了解有关预约办证的信息,可致电服务热线咨询:020-83115725(工作日工作时间内人工接听),或者通过“广州出入境”新浪和腾讯微博咨询。

(责任编辑:GH)

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