在铁道部面临撤销之际，携程的火车票网络预订业务重新启动，票源来自从事车票代购的铁友网。不过记者体验发现，由于无法及时购票，而且附带“购买保险”等条件，车票代购不一定比自己通过铁路12306网站购票合算。

　　近日，携程试水“铁保行”业务，推出含高铁动车票和交通意外保险的新型旅行产品，将提供高铁动车火车票的在线预订业务。其实，携程此次是重启该项业务。 2011年7月，携程网收购久久票务网(现“铁友网”)，并开始通过该网站进行车票预订业务，之后京东商城也开展了网络预订业务。但去年4月初铁道部发布公告称，12306网站是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站，铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务，旅客在其他网站订购火车票，其身份信息和资金安全，铁路部门不承担责任。公告发出后，携程的该业务“因技术问题暂停提供服务”，同时京东商城也暂停了火车票代购业务。

　　[记者调查]

　　体验：代购不一定优于自己购票

　　记者昨日体验了一把携程的火车票预订业务。在携程登录后，在“火车票”栏目查询，页面上会显示出相关车次，但不像12306网站那样会详细显示余票信息。下单后，系统表示，会在2小时内确认是否预订成功，最晚于次日中午13时前以短信通知。预订成功后需要旅客到火车站售票窗口、自动售票机或客票代售点自行取票，暂无配送服务。但在携程预订车票虽然不需要支付“代购费”，但同时需要购买一份20元的交通意外保险。

　　记者经过比较体验发现，如果旅客熟悉铁路官方的网络购票，代购不一定比自己动手合算。

　　首先现在的网络代购都无法马上确定车票是否会预订成功，同时还要支付“保险费”或者少量的“代购费”，而铁路现在已经取消了票价中的强制保险费用。如果熟悉铁路官方网络的购票流程，一张车票基本可以在几分钟内搞定，而且也只要“点点鼠标”。

　　不过，由于12306网络功能、服务等并不完善，代购网站依然受到一部分商务旅客青睐。一名网络代购从业者表示，网络代购的顾客主要是商务旅客，常常出差，觉得自己购票麻烦，而且对于一些紧俏的车票，代购网站对购票流程更加熟悉，抢票成功率更高。这些商务旅客认为只要购票方便、成功率高，成本适当增加无所谓。

　　网络代购“快递费”变为“保险费”

　　早在2009年，网络代购就开始出现。当年支付宝和当时的久久票务网合作，开始网络代购业务。旅客只需查询所需的火车班次，选择火车票类型和购票数量后，就可以直接通过支付宝付费。网站会在2小时内通知用户是否代购成功，代购成功的会在48小时内送票上门，而代购失败的则会在规定时间内全额退款。此后，赶火车网等一些网站也加入网络代购行列。