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苏宁变阵:从横向到纵向 虚拟公司化运营 (1)

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-03-02  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:74

  孙为民解读“云商”模式,线上线下做“乘法”

  一周前,“苏宁电器”更名为“苏宁云商”。新模式、新组织、新形象的“三新”定调,更名和更换企业视觉识别系统(VI)的背后,是苏宁谋划已久的战略转型。

  苏宁的云商版图可以概括为“店商+电商+零售服务商”。

  日前,苏宁云商集团副董事长孙为民在接受《第一财经日报》记者采访时表示,云商架构将让线上、线下资源“做乘法”,通过放权到28个事业部,进行“虚拟公司化”运营。

  “乘法”的逻辑

  对于传统零售商而言,“触电”最为纠结的是,线上线下“互搏”怎么办?

  孙为民没有否认这一点,他称:调整之前,苏宁线上和线下好像一个是空军、一个是陆军,在各自领域独立竞争;两者也会有一些协同,但更像“某个特定时期形成的联合军演,造个势而已”。

  苏宁希望“修正”这一现象。“从2009年开始,苏宁就在思考:互联网(物联网)对传统零售业的渗透,以及渗透怎么将两者结合。我们开始是先知道了(变革)内涵是什么,但是到底用什么词才能概括它,颇费了一番周折。”孙为民表示,“苏宁云商”是从80多个名词中经过数轮讨论选出的,“我不敢说‘云商’这个词是最能准确概括的,但是我们想尽量贴近,让消费者容易理解,同时体现我们改革的决心。”

  “电器”二字一去,意味着苏宁的业务范围不再受限于此。这在云商矩阵的总部经营层尤为明显:设立电子商务、连锁平台和商品经营三大经营总部,涵盖实体产品、内容产品、服务产品三个大类的28个事业部。

  具体而言,连锁平台经营总部下设连锁店事业部、商业广场事业部和乐购仕事业部;电子商务经营平台则下设网购事业、移动购物、商旅、本地生活、金融产品、数字应用、云产品、物流等8个事业部。

  按照孙为民的解释,上述两个平台将在专业领域各做各的,连锁平台主要负责实体店面的商业规划、商业业态等;而电子商务平台则主要是电子商务平台的业务规划,主推虚拟化商品的运营;其余涉及双线经营的品类,归属于商品经营总部。

  孙为民形容称,合并之后,线上、线下两个组织已经从“两个脑袋四只手”变为“一个脑袋两只手”。他表示“一个脑袋”是集团向每个事业部充分放权,每个事业部可以自行决定在线上、线上的投入比例等。基于此,每个事业部更像虚拟的公司化,灵活性更大。

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