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交行创新服务引领理财新时尚

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-11-29  浏览次数:0
  收益、方便、灵活、省心、安全,这些都是人们对投资理财的基本需求。然而,在目前资本市场波动剧烈的情况下,如何满足客户资金安全、收益较高的要求?如何为客户提供省心、灵活的理财服务?成为各家商业银行理财业务的一个重要课题。

交行重庆市分行以打造一流财富管理银行为战略目标,依靠多样化的业务品种、高素质的理财团队,为不同层次的客户提供多元化的理财服务,赢得了客户好评。尤其是今年以来,创新推出了薪享理财、货币基金实时提现等服务,成为2013年理财市场最大的亮点。
  产品创新走向服务创新
  面对市场上千篇一律的理财产品,客户已开始出现“审美疲劳”。交行重庆市分行率先洞悉了这一市场变化,及时调整经营思路,从产品创新走向服务创新。
  “银企薪干线”是交行在2009年推出的代发工资业务品牌,广受客户青睐。交行重庆市分行通过不断创新,现在可为代发单位与员工提供一揽子金融产品与服务,包括专属别致的薪金卡、安全便捷的代发服务、精心挑选的金融产品、多样化的客户活动。
  家住大竹林的王女士表示,她就职的公司为她办理了交通银行(601328)薪金卡,该卡不仅具有普通借记卡的所有功能,并且有不少实用的增值功能。据悉,只要企业开通交行企业网银,即可在网银“财务通”中享受足不出户的24小时代发服务。
  值得一提的是,交行针对代发客户还推出了“薪享事成”代发专享理财产品和薪金理财A款业务,比常规产品收益率更高,申购赎回更灵活,可满足代发客户理财需求。此外,交行还提供稳添利、交银/沃德添利、天添利等多种理财,满足了代发工资客户不同理财需求。
  深掘银行理财服务潜力
    当前,基金投资已成为市民理财的重要选择。银行代理基金业务,既为投资者开辟了一个新的投资渠道提供了方便,同时也增强了商业银行中间业务的收入。
  虽然是银行一项较为传统的理财服务,但交行重庆市分行依然非常重视,在方便、灵活、省心上加大创新力度,深掘理财服务潜力,在今年,第一家推出了货币基金实时提现服务。
  对开放式基金开办货币基金实时提现业务,为代销银行中首家提供基金份额变现实时到账的销售渠道。据介绍,该业务以客户需求为中心,提供完善投资服务,能让客户持有的货币基金份额在数秒钟入账,真正实现7×24小时资金T+0到账。
  据悉,这项服务是交行继基金快溢通自动还款服务之后,在基金代销业务上的又一项创新成果。
  向外不断延伸服务内涵
  沃德财富,是交行早在2006年就推出的一个高端客户服务品牌,主要针对金融资产在50万元以上的零售高端客户,提供统一的专业化服务。
  在重庆,交行每个网点至少有一个沃德服务专柜或专区,为高端客户提供尊崇的优先服务。不仅如此,交行重庆市分行还加大创新力度,不断向外拓展服务内涵,增加服务项目,引领了高端客户理财服务新潮流。
  比如医疗贵宾服务,重庆沃德客户可在本地区最好的西南医院、新桥医院、大坪医院、重医附一院、重医附二院、重医附属口腔科医院、重庆市中医院、重庆市妇幼保健院等8家知名医院,预约专家门诊,挂号费由交行承担。
  又如高尔夫练习场畅打服务,沃德客户只要出示沃德卡,就可在重庆保利高尔夫球会练习场享受不预约,不限次数畅打服务。
  再如保管箱服务,交行重庆市分行为沃德客户提供贵重物品保管服务,使客户的个人财产得到全方位的保护。
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