企业文化： （一）总则 　　第一条 企业宗旨： 创造价值，回报社会 　　第二条 企业精神： 以人为本, 宾客为尊, 关注细节, 持续创新 　　第三条 企业价值观：奉献, 和谐, 共赢 　　第四条 服务理念： 创造感动, 体验超值, 敬业, 勤业, 精业 　　第五条 企业用人观：品德第一, 惟才是用 　　第六条 企业发展目标：以品质创诚信, 以诚信创品牌, 以品牌创效益 　　第七条 企业运营理念：成在经营, 功在管理 　　第八条 企业思维方式：我是一切的根源, 不是不可能，只是暂时努力不够，方法不对 　　第九条 行动准则：没有尽力而为, 只有全力以赴! 　　 第十条 企业愿景：弘扬快餐文化，铸就百年品牌。 第一条、企业宗旨 　　. 1、定义：是企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述，也称为企业使命。 　　 2、内容：创造价值，回报社会 　　 3、 解释：价值是指一个人的存在和活动能否在多大程度上满足社会及自身的实际需要。价值的创造是以实践活动不断满足社会和自身需要的过程。它包括两方面的内容：一方面是个人对社会的责任和贡献，另一方面是社会对个人的尊重和满足。 回报社会：指最终的企业使命。 第二条、企业精神 　　1、定义：企业在生产经营过程中，由企业领导所倡导的，企业员工自觉遵守的，代表员工观念，激发员工活力，推动企业生产经营的一种团队精神。 　　2、内容：以人为本, 宾客为尊, 关注细节, 持续创新 　　3、解释：企业精神是个体在企业中的理念，是骨子里透露体现出的一种思维和行为习惯。 　　以人为本：员工是我们的企业之本，没有满意的员工，就没有满意的顾客。 　　宾客为尊：宾客是我们的衣食父母，顾客第一。 　　关注细节：细节决定成败，要引起全面的关注。 　　不断创新：不断地自我否定，敢于打破定式思维模式; 不断地产生新思想，新做法。指从思想上和技能上提高，不固步自封。