问大家是属于互动型的，所有人都可以进行提问，已买过的人和店主都可以进行回答，既然是已经买过的人，对商品的质量一定是了解的，所以可信度是比较高的，甚至已经超过了买家评价，所以一定要重视。作为店主要不定期检查问大家内容，如果发现了恶意回答，要及时沟通或者是进行举报。

问大家中的提问和回答都影响着店铺的转化率，当然在优化问大家及评论的请提示我们要保证自身的产品质量，产品质量过关，才会得到买家更多的信任和好评，我们才会更有信心能得到好的回答。回答问题的买家等级越高，可信度也就越高。

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