为了让用户对本公司进一步了解和对用户挖掘机认真负责，本公司作出以下服务承诺： 任何维修在现场面谈或合同签订过的及电话约定好的，来本公司一律按承诺执行，做到重合同守信用。 本公司的任何维修绝不超过约定时间，正常情况下如超过一天，本公司承诺赔偿用户叁佰元（液压泵、多路分配阀维修一般为半天至一天、整机大修一般为七至十天）。 维修时如有配件不能继续使用需要更换，必须经过用户认可后方能进行。调试时必须用户在现场，有技术人员为用户讲解各处数据变化关系，做到让用户对整个维修过程清楚明白。 修理完毕后，本公司指派专业技术人员随用户到现场安装调试，免费为挖掘机进行整车检测和保养。 三包服务：总成大修三包期为12个月,整机大修三包期为12个月。包维修质量、包配件质量，在三包期内出现问题，接到用户电话后，技术人员6小时或20小时内必须赶到现场，为用户解决挖掘机出现的问题。如因维修技术或配件质量而造成机器不能正常工作，本公司免费根换所换的配件维修调试好，直至挖掘机正常工作。 凡在我公司维修过的用户，均视为本公司的网络会员，以后维修均享受会员一切优惠政策《整车免费保养一次，维修费用可享受8.5折优惠》。 本公司以先进的经营理念，雄厚的资本和骄人的业绩，连续多年被评为安徽省维修行业、十强企业、守信誉单位。 高科技的时代，高科技的产品，更需要高科技的维修检测手段，才能使您的机械充份发挥效益，更能持久使用您的设备。