书　　名：现代礼仪规范教程作　　者：刘妍萍定　　价：￥16.00元开　　本：16开书 号：9787563518043 出版社：北京邮电大学出版社内容简介 目 录 第一章礼仪引论1第一节礼仪概述1第二节礼仪的历史与发展4第三节礼仪的特征与原则7第四节礼仪的培养与提高9第五节基本仪态规范12第二章职业学校学生的修养19第一节职业学校学生的职业道德修养19第二节职业学校学生的风度气质21第三节职业学校学生的基本素质25第四节职业学校学生的基本修养28第三章职业学校学生礼仪的表现形式33第一节形象礼仪33第二节服饰礼仪39第四章职业学校学生的礼仪规范53第一节日常交往礼仪53第二节待人接物的礼仪56第三节学生交往礼仪63第四节家庭礼仪66第五节求职礼仪75第六节餐饮礼仪79第五章职业学校学生的服务礼仪89第一节服务礼仪概述89第二节服务礼仪准则92第六章交往礼仪103第一节介绍和称呼103第二节见面礼仪110第三节通信礼仪117第四节涉外礼仪126第七章中外习俗礼仪131第一节习俗常识131第二节寿诞、婚嫁及丧葬习俗与礼仪134第三节宗教习俗礼仪135第四节部分国家和地区习俗礼仪138附录149国花、国树、国鸟、国兽、国教149