讲师：狄振鹏高级营销管理顾问、资深专业行销训练师，出色财智杠杆训练联盟培训总监，上海交大管理学院培训中心等多家单位培训讲师，获2004年中国 十大杰出培训师 称号。曾任国际金融集团高级营销经理、培训经理，麦肯锡管理咨询项目推广经理等职。从事管理、营销培训及策划十多年，主持开发营销与管理类培训课程十多种，参与国内企业营销策划、CI推广和企业员工管理培训400多起。擅长于行销、服务技能和管理模式训练，培训经验4000多小时，效果卓著，深受好评。第一讲委派工作的认知意义1.前言2.委派工作的定义3.委派工作的意义4.委派工作的认知5.委派与授权分工第二讲分析个人的委派技能1.委派工作的技能评估2.委派工作的错误表现3.委派工作的正确表现4.委派工作常见的障碍5.案例：忙碌的新主管第三讲委派工作的准备工作（上）1.引言2.分析委派工作3.决定委派工作4.制订委派计划第四讲委派工作的准备工作（下）1.选择合适人选2.进行委派前的评估3.秘书助理的十件事4.案例研讨第五讲委派工作的步骤与技巧（上）1.委派工作的具体步骤（一）2.委派工作的具体步骤（二）第六讲委派工作的步骤与技巧（下）1.委派工作的具体步骤（三）2.委派技巧和完善委派3.案例研讨回顶部