家介绍：金正昆资深礼仪专家，中国人民大学教授，是近年来活跃在人际沟通与社交礼仪讲台上的知名学者；曾多次在中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、北京人民广播电台等知名媒体的礼仪节目中担任主持人或嘉宾个人专著：《现代交际礼仪》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《商务礼仪教程》、《政务礼仪教程》、《公共关系教程》、《现代外交学概论》等20余部。《服务礼仪》、《社交礼仪》、《公关礼仪》、《国际礼仪》、《政务礼仪》、《商务礼仪》VCD教程金正昆教授《交际礼仪与交往艺术》礼仪专题片，是最新摄制的精华浓缩版，金教授讲解有理有据，特别生动风趣。主要包括以下内容：一、什么是礼仪--礼仪是交往艺术、礼仪是沟通技巧、礼仪是行为规范二、交往艺术的基本理念--尊重为本、形式规范、摆正位置、白金法则、3A法则等三、礼仪的基本内容--操作方式和作用四、常规形象礼仪--着装礼仪、谈话礼仪等五、公关与社交礼仪--基本原则和各种场合的礼仪等