讲师:金正昆资深礼仪专家,中国人民大学教授,是近年来活跃在人际沟通与社交礼仪讲台上的知名学者;曾多次在中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、北京人民广播电台等知名媒体的礼仪节目中担任主持人或嘉宾个人专著:《现代交际礼仪》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《商务礼仪教程》、《政务礼仪教程》、《公共关系教程》、《现代外交学概论》等20余部。《服务礼仪》、《社交礼仪》、《公关礼仪》、《国际礼仪》、《政务礼仪》、《商务礼仪》VCD教程《现代女性礼仪》各讲主要内容:(一)社交篇礼者敬人,仪者规范礼仪是与人合作之道涉外交往中的五个基本禁忌(二)沟通篇既要了解别人,更要别人接受自己摆正位置,换位思考严于律己,宽以待人(三)心态篇心态决定一切欣赏别人就是要善待别人善待自己就是要正确对待自己(四)服饰篇正式场合着装规范化妆的三层境界如何适当地佩戴首饰(五)语言篇交谈不能犯的三个错误有效沟通第一法则交谈形式的礼仪问题(六)交际篇做客和待客的礼仪礼品的选择和接受如何宴请