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供应书籍 就这样赢得客户的心
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规 格： 行业标准 
单 价： 面议 
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供货总量： 99999
发货期限： 自买家付款之日起 3 天内发货
所在地： 上海
有效期至： 长期有效
更新日期： 2010-10-18 00:43
浏览次数： 3
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公司基本资料信息
 
 
 
 【供应书籍 就这样赢得客户的心】详细说明
书名:就这样赢得客户的心:全球第一百货公司的诺斯通的客户服务准则ISBN:780699704作者:(美)罗伯特．史伯格特(RobertSpector)出版社:哈尔滨出版社定价:28页数:228出版日期:2006-6-1你知道吗，有一家传奇的百货公司早在100年前就将客户服务当做企业经营的灵魂，并以此理念为基点而发展成为全球百货业的巨头之一，赢得了沃尔玛等世界顶级公司的赞雀。它就是美国诺期通百货公司！.
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