原价:16.80元作者:理查森著,李新英译出版社:中信出版社ISBN:9787508602226页码:99版次:1装帧:精装开本:出版时间:2004-7-1印刷时间:字　　数:内容简介销售是一门艺术,只有深谙其精髓、熟悉其技巧,才能做到得心应手,成功把自己的产品或服务推销给客户。本书作者从多年的实践和培训经验中,提炼出24个成功销售的策略。通过这24个策略,你可以纵观销售全过程,以令人信服的态度提出符合客户需求的解决方案,告别一味推销产品的陈旧模式,轻松掌握成功销售的制胜要诀。　　本书是麦格劳－希尔专业培训丛书关于成功销售的标准教程,它将让你告别只是一味推销产品的陈旧模式。通过本书,你将明白成功和客户打交道的致胜要诀不在于你告诉他们什么,而在于你是否能用心地倾听他们的心声,并且以令人信服的态度提出符合他们需求的解决方案。拥有本书,你将轻松地掌握24个成功销售的关键秘诀,找出销售问题的解决之道！作者简介琳达 理查森是理查森公司的创始人和总裁,是全球多家公司、银行、投资银行培训顾问。作为提出咨询式销售概念的先驱,琳达设计并实施了根据客户需求定制的销售培训系统,为客户机构中各个层面、各个部门的成员提供了全面、综合的培训课程。目录销售洽谈策略1展开对话策略2时刻准备着策略3磨练销售的重要技巧策略4讲究说话艺术策略5让客户成为开场白的焦点策略6与客户产生共鸣策略7维护客户关系策略8让客户了解你提问的目的策略9讲究提问策略策略10先提问,再给出答案策略11深入展开有效的需求对话策略12着眼于你提问的技巧策略13有效倾听策略14定位你的信息策略15成功进行产品介绍策略16分析竞争对手策略17利用反对意见向前迈进策略18核查客户的反馈策略19不要过早谈判策略20将成交视为一个过程策略21利用所有资源策略22无懈可击的销售跟踪策略23证实机遇策略24推动销售的开展编辑推荐本书是一本经管类图书；也是员工培训方面的读本,是成就金牌销售的行动指南！本书作者琳达 理查森是全球多家公司、银行、投资银行培训顾问,提出咨询式销售概念的先驱；本书让你轻松掌握24个成功销售的关键秘诀,找出销售问题的解决之道；通过本书读者将明白成功和客户打交道的致胜要诀,不在于你告诉他们什么,而在于你是否能用心地倾听他们的心声,并且以令人信服的态度提出符合他们需求的解决方案；可以作为企业培训或者管理者自助培训课程,适合忙碌的销售人员、其他业务人员、公关人员等。