书名：竞争力（10大杰出商业原则）作者：杰弗里 贝尔,康志华出版社：中信出版社出版日期：2003年8月第1次页码：375ISBN：7800735125开本：32开原价：35.00元 内容简介 作者简介杰弗里 贝尔,是澳大利亚商业成功框架评审员、框架发展小组的主要成员之一。他还是netgm.com咨询公司principal的首席执行官。这家公司帮助企业符合这些商业成功原则,并帮助企业做申请澳大利亚商业成功框架的准备工作。杰弗里 贝尔利用国际上三大企业框架－马尔科姆 波多里奇国家质量奖、欧洲质量管理基金会、澳大利亚杰出企业框架－的经验提出了10项准确合理、普遍适用的原则。事实证明,全球阳成功的公司无一不是采用了这种新的企业动作方式,因此无论是从股票表现、利润获取、投资回报,都要远比竞争对手出色。这些原则已经被所有国家杰出企业评估机构采纳,根据研究证明,如果运用了这些原则,并且杰出企业框架的得分在300分以上,那么每提高50分关键业绩指标（KPI）的年增长率就会增加3％。本书提供的是促使企业更加商效运营所需的材料,它为你提供一个改进经营、使企业更成功的行动计划,这一切都围绕 企业运营状况调查表 展开。通过这个企业健康评估工具,使用者可以判断企业是否处在健康发展的轨道。很多企业缺乏一个健康的框架。这不仅影响到它们目前的获利能力,而且更深地影响它们几年以后的生存－一个欠健康的企业机体注定会让企业走向腐烂和衰仁。这些原则适用于每一个公司－无论是大型公司,还是小型企业；无论是非营利机构,还是巨型踌国公司；无论是制造型企业,还是服务提代商。更为重要的是,这些原则既是标准,也是企业发展的方向。被称为商界万有引力的10大原则对于着眼于生存和发展的中国企业来说,无疑有着重要价值。 图书目录喹啉推荐致谢前言导言10大杰出商业原则我们怎么知道10大杰出商业原则会起作用？如何使用本书 作者简介喹啉推荐杰弗里 贝尔,是澳大利亚商业成功框架评审员、框架发展小组的主要成员之一。他还是netgm.com咨询公司和Principal的首席执行官。这家公司帮助企业符合这些商业成功原则,并帮助企业做申请澳大利亚商业成功框架的准备工作。