注意事项 本报告的版权归属于北京正点国际投资咨询有限公司。 所有在北京范围内的客户都可以先看报告再付款，请您拨打我们的免费客服电话：400-668-2622咨询详情！ 您还可以访问我们的官方网站：www.zhengdianguoji.com了解更多的报告价格： PDF(加密版)：4999元 Word(复制粘贴版)：5999元 纸质版：6999元报告交付方式： PDF、Word版：通过E-mail发送到您的邮箱 纸质版: 通过EMS快递到您所在的公司报告前言：　　电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。　　近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家，仍然是世界电子商务的主力军；而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。　　2009年以来，受国际金融危机影响，我国多数行业都遭受了不同程度的冲击，但包括网络购物在内的电子商务却逆势上扬，成为危机背景下经济增长的一个亮点。　　交易额同比大幅攀升、商务交易类网络应用逐步增加、电子商务产业链不断完善、新的商务服务模式层出不穷 种种情况表明，随着3G的全面启动和 三网融合 的实质性推进，我国电子商务也进入一个高速增长期。　　2009年，我国电子商务交易额达3.5万亿元。从发展规模来看，我国电子商务已经接近世界发达国家水平。其中像淘宝网所从事的网络零售业务，在整个电子商务中增长是最快的。　　大力发展电子商务已经引起我国高层重视。2010年《政府工作报告》明确提出要 加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务 。而根据此前商务部提出的目标，到 十二五 末，我国电子商务的市场规模将有望占到GDP的5%。　　电子商务将会成为未来经济的新增长点。由于很好地融合了新技术与传统行业，无论是从发展新型产业还是扩大内需的角度来讲，电子商务的前景都非常看好。　　我国政府为了加强在电子商务领域的引导性投资，改善电子商务市场投资环境，也开始将大量资金投入电子商务市场。这将促使国内电子商务企业投融资新高潮的到来。　　正点国际发布的《2010-2015年中国电子商务市场投资分析及前景预测报告》共十四章。首先介绍了电子商务的概念、分类、作用及发展等，接着分析了国际国内电子商务行业的现状和市场运行情况，然后详细介绍了B2B、B2C、C2C、C2B、移动电子商务的发展。随后，报告对电子商务市场做了企业影响分析、不同行业应用分析、安全诚信体系分析、网上支付发展分析、政策环境分析和重点企业运营状况分析；最后分析了电子商务市场的未来前景与发展趋势。您若想对电子商务市场有个系统的了解或者想投资电子商务，本报告是您不可或缺的重要工具。报告正式版正文目录第一章　电子商务概述　　1.1　电子商务相关介绍　　　　1.1.1　电子商务的概念　　　　1.1.2　电子商务的分类　　　　1.1.3　电子商务的作用　　　　1.1.4　电子商务主要应用系统　　1.2　电子商务的发展　　　　1.2.1　电子商务的三大阶段　　　　1.2.2　中国电子商务的发展　　　　1.2.3　电子商务发展的支撑环境　　　　1.2.4　电子商务网站的几个易用性规则第二章　世界电子商务概况　　2.1　世界电子商务发展状况　　　　2.1.1　世界电子商务的发展历程　　　　2.1.2　世界电子商务发展的技术支撑和经济环境　　　　2.1.3　全球电子商务市场特征分析　　　　2.1.4　欧美国家电子商务飞速发展的动因　　　　2.1.5　拉美地区电子商务发展迅猛　　　　2.1.6　欧盟国家企业电子商务发展现况　　　　2.1.7　金融危机给全球电子商务市场带来增长动力　　2.2　世界电子商务立法　　　　2.2.1　国际电子商务立法基本情况　　　　2.2.2　国际电子商务合同法发展解读　　　　2.2.3　国际电子商务立法的特征　　　　2.2.4　国际电子商务立法的共同认识和做法　　　　2.2.5　电子签名技术的法律认证问题及各国解决方案　　　　2.2.6　世界电子商务认证机构管理的方式　　2.3　美国　　　　2.3.1　美国电子商务领域发展成果综述　　　　2.3.2　2009年前三季度美国零售电子商务发展状况　　　　2.3.3　2009年美国用户网购原因分析　　　　2.3.4　美国政府积极扶持电子商务发展　　2.4　英国　　　　2.4.1　英国电子商务发展概述　　　　2.4.2　2007年英国电子商务销售额高居欧洲第一位　　　　2.4.3　英国主要的电子商务网站运营简况　　　　2.4.4　英国电子商务的政策体系解析　　　　2.4.5　2012年英国B2C电子商务销售额预测　　2.5　其他国家　　　　2.5.1　2007年阿根廷网上交易发展势头迅速　　　　2.5.2　2008年韩国电子商务交易额大幅上涨　　　　2.5.3　2009年韩国电子商务市场发展概况　　　　2.5.4　2009年日本电子商务市场发展情况　　　　2.5.5　法国电子商务发展现况及预测第三章　中国电子商务行业　　3.1　中国电子商务发展综述　　　　3.1.1　中国电子商务发展历程回顾　　　　3.1.2　我国电子商务发展的政策和宏观情况　　　　3.1.3　中国电子商务企业发展的地区分布　　　　3.1.4　中国行业电子商务网站的发展概述　　　　3.1.5　电子商务对中国社会发展的影响渐深　　3.2　中国电子商务行业发展现状　　　　3.2.1　2008年中国电子商务行业发展概况　　　　3.2.2　2008年中国电子商务行业发展态势解析　　　　3.2.3　2009年我国电子商务步入高速增长期　　　　3.2.4　2009年中国电子商务行业发展盘点　　　　3.2.5　电子杂志成网购电子商务平台推广营销新手段　　3.3　中国主要地区电子商务发展概况　　　　3.3.1　杭州全力发展电子商务产业　　　　3.3.2　杭州电子商务产业未来发展重点　　　　3.3.3　深圳电子商务行业发展现状　　　　3.3.4　深圳电子商务产业发展优势分析　　　　3.3.5　北京通州向电子商务发力　　　　3.3.6　上海拟打造电子商务产业基地　　3.4　企业应用电子商务分析　　　　3.4.1　电子商务提升企业竞争力　　　　3.4.2　企业应用电子商务主要竞争点分析　　　　3.4.3　2009年传统企业开展电子商务盘点　　　　3.4.4　传统企业应用电子商务的主要模式　　　　3.4.5　企业开展电子商务存在的瓶颈及发展建议　　　　3.4.6　中国企业开展电子商务具体实施策略　　3.5　各类型企业电子商务的应用分析　　　　3.5.1　外贸企业电子商务的应用分析　　　　3.5.2　工业品领域企业电子商务的应用　　　　3.5.3　中小企业电子商务的应用　　3.6　电子商务行业的盈利分析　　　　3.6.1　中国电子商务的基本盈利模式　　　　3.6.2　电子商务通过改变传统沟通方式寻找盈利点　　　　3.6.3　电子商务企业赢利的三大原则　　　　3.6.4　企业电子商务盈利的关键要点　　3.7　中国电子商务行业存在的问题及策略　　　　3.7.1　中国电子商务存在的不足　　　　3.7.2　电子商务行业法律风险加大　　　　3.7.3　电子商务面临物流和售后服务制约　　　　3.7.4　中国开展电子商务的主要障碍与对策　　　　3.7.5　西部少数民族地区企业电子商务发展存在的问题及对策　　　　3.7.6　我国发展电子商务的原则与模式选择　　　　3.7.7　开展电子商务中客户关系管理实施措施第四章　中国电子商务市场分析　　4.1　2008-2010年中国电子商务市场概况　　　　4.1.1　2008年中国电子商务市场的主要特点　　　　4.1.2　2009年中国电子商务市场发展综述　　　　4.1.3　2009年电子商务力拓百货市场　　　　4.1.4　2010年第一季度中国电子商务市场分析　　　　4.1.5　电子商务国外市场采购订单由大变小趋势显现　　4.2　电子商务市场目标客户群体分析　　　　4.2.1　目标明确客户　　　　4.2.2　目标不是很明确　　　　4.2.3　无目标的游客　　4.3　电子商务市场消费心理分析　　　　4.3.1　电子商务中消费心理的变化趋势和特征　　　　4.3.2　制约电子商务发展的心理因素分析　　　　4.3.3　电子商务中现代企业的应对策略　　4.4　2009年中国电子商务网站发展分析　　　　4.4.1　电子商务网站规模　　　　4.4.2　电子商务网站访客行为分析　　　　4.4.3　电子商务站点经营模式分析　　4.5　电子商务市场竞争状况　　　　4.5.1　电子商务竞争的三大方面　　　　4.5.2　传统企业纷纷进军电子商务　　　　4.5.3　我国电子商务企业向线下会展进军　　　　4.5.4　电子商务行业不正当竞争行为分析及其防范第五章　B2B电子商务模式　　5.1　中国B2B电子商务发展概况　　　　5.1.1　B2B电子商务的定义及分类　　　　5.1.2　B2B的发展阶段分析　　　　5.1.3　中国B2B电子商务市场概况　　　　5.1.4　金融危机对B2B电子商务的影响分析　　　　5.1.5　国内外B2B电子商务的发展比较　　5.2　2008-2010年中国B2B电子商务市场的发展　　　　5.2.1　2008年中国B2B电子商务市场发展分析　　　　5.2.2　2009年中国B2B电子商务市场发展浅析　　　　5.2.3　2009年我国中小企业B2B电子商务市场简述　　　　5.2.4　2010年首季我国B2B电子商务市场发展概况　　　　5.2.5　2010年传统企业纷纷涉水B2B电子商务市场　　5.3　B2B电子商务竞争分析　　　　5.3.1　B2B行业主要竞争手段分析　　　　5.3.2　B2B电子商务渠道竞争分析　　　　5.3.3　中国B2B市场主要企业竞争状况　　　　5.3.4　 B2B+搜索 竞争新模式探析　　　　5.3.5　2010年国内B2B电子商务市场竞争升级　　5.4　B2B电子商务发展的问题及解决策略　　　　5.4.1　中国B2B电子商务深陷诚信困扰　　　　5.4.2　综合类B2B企业所存在的问题　　　　5.4.3　B2B电子商务网站优化中存在的问题　　　　5.4.4　中国B2B电子商务模式发展策略分析　　　　5.4.5　B2B电子商务网站的优化策略　　　　5.4.6　B2B企业成功运营的准则　　5.5　中国B2B电子商务发展的前景及趋势　　　　5.5.1　中国B2B电子商务未来发展蓝图　　　　5.5.2　未来B2B电子商务发展的方向分析　　　　5.5.3　中小企业B2B电子商务发展潜力巨大第六章　电子商务其他经营模式　　6.1　B2C（企业对消费者）　　　　6.1.1　B2C模式概述　　　　6.1.2　B2C电子商务模式具体分类　　　　6.1.3　B2C电子商务发展的SWOT剖析　　　　6.1.4　B2C模式电子商务的顾客满意度解析　　　　6.1.5　2008年中国电子商务B2C市场发展分析　　　　6.1.6　2009年中国B2C线上零售市场交易情况浅析　　　　6.1.7　2010年B2C电子商务发展形势透析　　　　6.1.8　中国B2C电子商务发展的问题及解决之策　　6.2　C2C（消费者对消费者）　　　　6.2.1　C2C的概念　　　　6.2.2　C2C电子商务模式发展环境及特征解析　　　　6.2.3　2008年中国电子商务C2C市场发展状况　　　　6.2.4　2009年我国C2C市场企业竞争形势　　　　6.2.5　中国C2C电子商务存在的问题　　　　6.2.6　盈利模式模糊给C2C产业发展带来压力　　　　6.2.7　中国C2C电子商务市场发展趋势解析　　6.3　C2B（消费者对企业）　　　　6.3.1　C2B电子商务模式的概念　　　　6.3.2　C2B电子商务模式产生的基础　　　　6.3.3　C2B电子商务模式的应用　　　　6.3.4　C2B延伸内涵逐渐在中国兴起　　　　6.3.5　电子商务C2B营销新模式发展探析　　　　6.3.6　C2B电子商务模式发展展望第七章　移动电子商务发展分析　　7.1　移动电子商务概述　　　　7.1.1　移动电子商务的含义及服务内容　　　　7.1.2　移动电子商务的优点　　　　7.1.3　移动电子商务的应用　　　　7.1.4　移动电子商务主要技术分析　　7.2　利用移动技术实施直面客户电子商务模式　　　　7.2.1　实施直面客户模式的基础分析　　　　7.2.2　移动技术对直面客户模式产生的影响解析　　　　7.2.3　企业选择直面客户移动电子商务模式的策略　　7.3　中国移动电子商务市场发展分析　　　　7.3.1　中国已具备移动电子商务发展的条件　　　　7.3.2　2009年我国移动电子商务交易迅猛增长　　　　7.3.3　中国移动电子商务试点工程全面展开　　　　7.3.4　移动电子商务成为中国经济转型新引擎　　　　7.3.5　中小企业应用移动电子商务发展分析　　7.4　部分地区移动电子商务发展状况　　　　7.4.1　3G引领湖南移动电子商务步入新阶段　　　　7.4.2　广州移动电子商务时代悄然来临　　　　7.4.3　深圳移动电子商务应用规模迅速扩大　　　　7.4.4　福建省移动电子商务的发展现况及实施规划　　　　7.4.5　重庆出台移动电子商务发展规划　　7.5　中国移动电子商务发展中存在的问题及解决策略　　　　7.5.1　中国移动电子商务亟需解决的主要问题　　　　7.5.2　中国移动电子商务市场经营中的问题及对策　　　　7.5.3　创新移动电子商务模式发展策略探析　　　　7.5.4　移动电子商务的几个营销策略　　　　7.5.5　中国移动电子商务发展建议　　7.6　移动电子商务的市场前景及发展趋势　　　　7.6.1　2010-2012年中国移动电子商务发展预测　　　　7.6.2　中国移动电子商务市场化前景广阔　　　　7.6.3　移动电子商务的发展趋势第八章　电子商务对企业的影响　　8.1　电子商务对会计的影响　　　　8.1.1　电子商务对企业会计的影响　　　　8.1.2　电子商务浪潮中的会计革命　　　　8.1.3　电子商务环境中会计明细信息的变化　　　　8.1.4　电子商社环境下会计模式的变化　　8.2　电子商务对企业成本的影响　　　　8.2.1　企业应用电子商务所需要的各项成本透析　　　　8.2.2　电子商务在企业成本节约中的作用　　　　8.2.3　企业战略成本的管理情况及在电子商务模式下的策略　　8.3　电子商务对企业现金管理的影响　　　　8.3.1　企业现金构成项目的变化　　　　8.3.2　对企业最佳现金持有量确定的影响　　　　8.3.3　使企业现金收支管理策略改变　　　　8.3.4　优化企业短期融投资　　　　8.3.5　实施零现金余额管理　　　　8.3.6　从整体上提高现金流转效率第九章　电子商务在不同行业的应用　　9.1　农业电子商务　　　　9.1.1　农业电子商务模式概述　　　　9.1.2　农业电子商务主要运行模式分析　　　　9.1.3　中国农业电子商务的应用与发展分析　　　　9.1.4　中国农业电子商务平台的构建攻略　　　　9.1.5　中国农业电子商务发展的问题及对策　　　　9.1.6　中国农业电子商务发展潜力巨大　　9.2　零售业电子商务　　　　9.2.1　电子商务给零售业带来的影响　　　　9.2.2　零售行业涉足B2C电子商务的机遇和挑战　　　　9.2.3　电子商务提高零售行业核心竞争水平　　　　9.2.4　我国传统零售业涉足电子商务存在转型考验　　　　9.2.5　中国零售业应用电子商务的主要障碍　　　　9.2.6　中国零售业电子商务发展的策略　　9.3　医药电子商务　　　　9.3.1　中国主要医药电子商务企业收入来源分析　　　　9.3.2　3G或促使医药流通变革电子商务成趋势　　　　9.3.3　中国医药电子商务发展落后　　　　9.3.4　中国医药电子商务发展面临多重困扰　　　　9.3.5　实施医药电子商务的注意事项　　　　9.3.6　医药行业发展电子商务机遇良好　　9.4　汽车零部件业电子商务　　　　9.4.1　电子商务给汽车零部件业发展带来的好处　　　　9.4.2　国际汽车零部件业电子商务发展分析　　　　9.4.3　中国汽车零部件电子商务应用状况　　　　9.4.4　中国汽车零部件业需要发展电子商务　　　　9.4.5　国内汽车零部件业推广电子商务存在的问题及对策　　　　9.4.6　汽车零部件企业发展电子商务的策略　　9.5　旅游业电子商务　　　　9.5.1　旅游电子商务概念及功能　　　　9.5.2　旅游电子商务体系的结构　　　　9.5.3　旅游电子商务进入多元化发展时代　　　　9.5.4　中国旅游电子商务的竞争格局分析　　　　9.5.5　中国旅游业电子商务存在的问题　　　　9.5.6　推动中国旅游业电子商务发展的策略　　9.6　物流业电子商务　　　　9.6.1　电子商务物流概述　　　　9.6.2　电子商务与现代物流的关系　　　　9.6.3　中国电子商务物流业发展现状　　　　9.6.4　电子商务企业物流管理中的技术应用　　　　9.6.5　中国电子商务物流业发展中的问题　　　　9.6.6　电子商务时代对现代物流的要求及解决策略　　　　9.6.7　改变中国电子商务物流现状的措施　　　　9.6.8　电子商务物流业的发展趋势第十章　电子商务安全及诚信体系　　10.1　电子商务安全概述　　　　10.1.1　电子商务安全的含义　　　　10.1.2　电子商务应具备的安全要素　　　　10.1.3　电子商务安全的现状　　　　10.1.4　电子商务主要的安全问题　　　　10.1.5　树立正确的电子商务安全理念　　10.2　电子商务网络信息安全　　　　10.2.1　电子商务主要信息安全技术　　　　10.2.2　电子商务数字认证及授权机构简述　　　　10.2.3　电子商务信息安全协议　　　　10.2.4　提高电子商务信息安全的策略　　10.3　企业电子商务网站的安全　　　　10.3.1　维护电子商务网站的安全对企业的重要意义　　　　10.3.2　电子商务网站的系统安全控制　　　　10.3.3　电子商务网站的数据安全控制　　　　10.3.4　电子商务网络交易平台的安全控制　　10.4　移动电子商务安全　　　　10.4.1　移动电子商务的安全风险随业务拓展增加　　　　10.4.2　移动电子商务中的安全隐患　　　　10.4.3　移动电子商务企业的安全对策　　10.5　电子商务的诚信体系　　　　10.5.1　电子商务信用的重要性及模式含义　　　　10.5.2　国外电子商务诚信体系发展状况　　　　10.5.3　中国具有代表性的四种电子商务信用模式　　　　10.5.4　中国电子商务信用模式自身的缺点　　　　10.5.5　造成中国电子商务信用危机的原因透析　　　　10.5.6　加强中国电子商务信用建设的措施第十一章　网上支付市场分析　　11.1　中国网上支付发展概述　　　　11.1.1　网上支付发展历史　　　　11.1.2　网上支付需满足的需求　　　　11.1.3　实现网上支付的必要条件　　　　11.1.4　网上支付系统典型流程　　11.2　中国网上支付用户的调研情况　　　　11.2.1　网民在网络支付中的态度及分布　　　　11.2.2　网民了解网上支付的渠道及方式　　　　11.2.3　网民未来网上支付计划　　11.3　中国网上支付市场发展分析　　　　11.3.1　2009年我国网上支付平台用户满意度情况　　　　11.3.2　2010年第一季度中国网上支付市场分析　　　　11.3.3　中国用户网上支付应用趋向多元化　　　　11.3.4　第三方支付与网银的竞争与合作　　　　11.3.5　2012年网上支付市场预测　　11.4　中国网络购物市场网上支付分析　　　　11.4.1　2009年中国用户网络购物习惯特点分析　　　　11.4.2　2009年中国网络购物市场状况分析　　　　11.4.3　2010年第一季度中国网络购物市场分析　　　　11.4.4　我国网购热点城市分析　　　　11.4.5　电子支付是网络购物的主要支付方式　　11.5　中国航空客票市场网上支付分析　　　　11.5.1　电子客票网上支付颠覆机票代理模式　　　　11.5.2　电子客票的网上支付存在的隐患　　　　11.5.3　网上支付漏洞成电子机票普及障碍　　11.6　中国网上银行分析　　　　11.6.1　中国网上银行产业链结构　　　　11.6.2　中国网上银行的发展现状　　　　11.6.3　中国网上银行的特点　　　　11.6.4　中国网上银行存在的问题及发展策略第十二章　中国电子商务行业的政策环境　　12.1　中国电子商务行业发展的政策现况　　　　12.1.1　近年我国电子商务行业相关政策简述　　　　12.1.2　《关于加快流通领域电子商务发展的意见》解读　　　　12.1.3　2010年我国电子商务发展政策环境分析　　12.2　电子商务立法的核心部分　　　　12.2.1　中国电子商务立法总则　　　　12.2.2　数字化信息的法律效力　　　　12.2.3　电子合同的法律效力　　　　12.2.4　网络服务提供者的法律职责　　12.3　中国电子商务立法的问题及策略　　　　12.3.1　中国电子商务政策法律环境有待完善　　　　12.3.2　妨碍中国电子商务规范发展的法律问题　　　　12.3.3　中国电子商务立法的认识误区　　　　12.3.4　电子商务立法应注意的关键事项　　　　12.3.5　改革中国电子商务政策法律环境的策略　　12.4　电子商务行业的具体政策法规　　　　12.4.1　《中华人民共和国电子签名法》　　　　12.4.2　《北京市信息化促进条例》　　　　12.4.3　《上海市数字认证管理办法》　　　　12.4.4　《广东省电子商务交易条例》　　　　12.4.5　《杭州市电子商务进企业专项资金管理办法》　　　　12.4.6　《杭州市电子商务进企业专项资金管理办法补充意见》第十三章　重点企业分析　　13.1　环球资源　　　　13.1.1　公司简介　　　　13.1.2　2007年环球资源经营状况　　　　13.1.3　2008年环球资源经营状况　　　　13.1.4　2009年环球资源经营状况　　　　13.1.5　环球资源经营结构调整解读　　　　13.1.6　环球资源涉足中国国内贸易面临的问题及解决对策　　13.2　亚马逊公司　　　　13.2.1　公司简介　　　　13.2.2　2008年亚马逊经营状况　　　　13.2.3　2009年亚马逊经营状况　　　　13.2.4　2010年第一季度亚马逊经营状况　　　　13.2.5　亚马逊网上书店经营管理状况　　　　13.2.6　亚马逊与Google成在线读书市场霸主　　　　13.2.7　亚马逊拓展中国市场的举措　　13.3　阿里巴巴　　　　13.3.1　公司简介　　　　13.3.2　阿里巴巴的经营特点分析　　　　13.3.3　阿里巴巴运营模式成功原因分析　　　　13.3.4　阿里巴巴SWOT分析　　　　13.3.5　2008年阿里巴巴经营状况　　　　13.3.6　2009年阿里巴巴经营状况　　　　13.3.7　2010年第一季度阿里巴巴经营状况　　　　13.3.8　阿里巴巴推出1688.com业务发展解析　　13.4　淘宝网　　　　13.4.1　企业简介　　　　13.4.2　淘宝网的产品与服务　　　　13.4.3　2008年淘宝网运营情况　　　　13.4.4　2009年淘宝经营状况　　　　13.4.5　淘宝网的娱乐营销策略　　13.5　焦点科技股份有限公司　　　　13.5.1　公司简介　　　　13.5.2　中国制造网引领中国电子商务发展　　　　13.5.3　2009年1-12月焦点科技经营状况分析　　　　13.5.4　2010年1-3月焦点科技经营状况分析　　13.6　浙江网盛生意宝股份有限公司　　　　13.6.1　公司简介　　　　13.6.2　2008年1-12月生意宝经营状况分析　　　　13.6.3　2009年1-12月生意宝经营状况分析　　　　13.6.4　2010年1-3月生意宝经营状况分析　　13.7　慧聪国际　　　　13.7.1　公司简介　　　　13.7.2　慧聪主营业务范围　　　　13.7.3　2008年慧聪经营状况分析　　　　13.7.4　2009年慧聪经营状况　　　　13.7.5　2010年第一季度慧聪经营状况　　13.8　EBAY易趣　　　　13.8.1　公司简介　　　　13.8.2　2009年eBay经营状况分析　　　　13.8.3　易趣的商业模式和市场推广策略　　　　13.8.4　易趣在与淘宝竞争中的失误决策　　13.9　其他电子商务企业　　　　13.9.1　万国商业网　　　　13.9.2　铭万网　　　　13.9.3　当当网　　　　13.9.4　卓越（Joyo）　　　　13.9.5　买麦网第十四章　中国电子商务发展机遇及趋势分析　　14.1　中国电子商务行业面临的发展机遇及热点　　　　14.1.1　新兴产业发展规划给电子商务产业带来的机遇　　　　14.1.2　三网融合为电子商务行业带来新机遇　　　　14.1.3　电子商务产业将面临巨大政策机遇　　　　14.1.4　未来三年中国电子商务产业的发展热点　　14.2　中国电子商务发展趋势　　　　14.2.1　中国电子商务总体发展趋势解析　　　　14.2.2　中国专业电子商务网站的发展趋势　　　　14.2.3　电子商务+SaaS的发展空间广阔　　　　14.2.4　中国电子商务未来发展的重点报告正式版图表目录图表1　企业营业额增长与革新活动的关系图表2　生产力提升与采用的电子商务技术数量的关系图表3　2008年Q3-2009年Q3美国电子商务季度交易规模图表4　2009年美国用户选择网购的原因图表5　2007年欧洲主要国家零售业电子商务销售额对比图图表6　2008-2009年韩国零售业销售额现状及2010展望图表7　行业电子商务网站创建年度分布图图表8　行业电子商务网站业务及营收模型图表9　传统企业开展电子商务的主要模式图表10　2002-2008年中国工业电子商务交易额及增长率情况图表11　工业品企业一般销售模式示意图图表12　中国电子商务地区发展态势图图表13　2009年1月中国家庭及办公网民TOP10服务周浏览时间比较图表14　2010年一季度中国电子商务市场交易额细分行业构成图表15　2009年我国电子商务网站规模增长情况图表16　olomo产品外包装图表17　vancl产品外包装图表18　olomo产品内包装图表19　vancl产品内包装图表20　电子商务的发展阶段图表21　B2B电子商务的发展趋势图表22　2002-2008年中国B2B电子商务市场交易规模图表23　2008年中国B2B电子商务运营商营收份额图表24　2007-2013年中国B2B电子商务市场交易规模图表25　2009年中国B2B电子商务运营商营收份额图表26　2008-2013年中国中小企业B2B电子商务市场交易规模图表27　2009-2010年一季度中国B2B电子商务市场营收规模图表28　2010年第一季度中国B2B电子商务运营商营收份额图表29　2006-2008年中国电子商务B2C市场交易额及增长图表30　2008-2009年中国B2C网上零售市场交易规模图表31　2006-2008年中国电子商务C2C市场交易额及增长图表32　2009年C2C购物网站网购用户渗透率图表33　2009年C2C购物网站用户性别差异图表34　2009年C2C购物网站用户年龄差异图表35　2009年C2C购物网站用户学历差异图表36　2009年C2C购物网站用户收入差异图表37　2009年C2C购物网站品牌认知度和转化率图表38　直面客户模式关键成功因子与核心竞争力图表39　2008-2012年中国移动电子商务交易规模图表40　移动电子商务的移动运营商核心模式图表41　网民对网上支付的态度图表42　不同学历网民使用网上支付比例图表43　不同行业网民使用网上支付分布图表44　网民了解网上支付的主要渠道图表45　网民使用过和最常使用的支付方式图表46　网民使用过和最常使用的配送方式图表47　网民未来最可能使用的网上支付方式图表48　网民未来使用网上支付的主要用途图表49　网民未来进行网上交易的预期图表50　2009年各网上支付平台使用率及满意度图表51　2009、2008年中国网上支付应用领域使用情况对比图表52　2009Q1-2010Q1中国第三方网上支付交易额规模图表53　2010Q1中国第三方网上支付核心企业交易规模市场份额图表54　2008-2009年网上支付用户在各应用领域的分布图表55　2008-2009年中国网购用户购物频次分布情况图表56　2008-2009年中国网购用户累计购物金额分布情况图表57　2008-2009年中国网购用户最常购买的商品品类分布情况图表58　2007-2013年中国网络购物市场交易规模及预测图表59　2009Q1-2010Q1中国网络购物市场交易规模图表60　2010Q1中国网络购物交易额市场份额图表61　2009-2010年度中国网购消费力十大城市（成交金额）图表62　2009-2010年度中国网购消费力十大城市（成交金额百分比）图表63　网民网络购物支付方式及所占的比例图表64　网购电子支付方式各种类及所占比例图表65　中国网上银行产业链结构图表66　2005-2007年环球资源综合损益表图表67　2005-2007年环球资源不同业务营业利润（亏损）情况图表68　2005-2007年环球资源不同地区收入情况图表69　2007-2008年环球资源损益表图表70　2008-2009年环球资源损益表图表71　2008-2009年环球资源不同地区收入情况图表72　环球资源各细分业务变化趋势图表73　2006、2007年亚马逊公司综合损益表图表74　2007、2008年亚马逊公司分地区产品净收入图表75　2007-2009年亚马逊综合损益表图表76　2007-2009年亚马逊不同地区净销售额情况图表77　2009-2010年第一季度亚马逊综合损益表图表78　2009-2010年第一季度亚马逊不同地区净销售额情况图表79　2006年第4季度b2b厂商互联网b2b业务收入份额图表80　2007-2008年阿里巴巴综合损益表图表81　2007-2008年阿里巴巴注册用户、企业商铺计付费会员数量及增减情况图表82　2008年阿里巴巴国际交易市场注册用户的国家及地区（中国除外）分布情况图表83　2008-2009年阿里巴巴综合损益表图表84　2008-2009年阿里巴巴不同地区市场收入细分情况图表85　2005-2009年阿里巴巴国际交易市场运营数据图表86　2005-2009年阿里巴巴中国交易市场运营数据图表87　2009-2010年第一季度阿里巴巴运营数据图表88　2009-2010年第一季度阿里巴巴简明损益表（未审计）图表89　2008-2009年阿里巴巴不同地区市场收入细分情况图表90　阿里巴巴内贸产业线图表91　2008年度淘宝网十大商品销售排行榜图表92　2009年1-12月焦点科技非经常性损益项目及金额图表93　2007年-2009年焦点科技主要会计数据图表94　2007年-2009年焦点科技主要财务指标图表95　2009年1-12月焦点科技主营业务分行业、产品情况图表96　2009年1-12月焦点科技主营业务分地区情况图表97　2010年1-3月焦点科技主要会计数据及财务指标图表98　2010年1-3月焦点科技非经常性损益项目及金额图表99　2008年1-12月生意宝非经常性损益项目及金额图表100　2006年-2008年生意宝主要会计数据图表101　2006年-2008年生意宝主要财务指标图表102　2008年1-12月生意宝主营业务分类别情况图表103　2008年1-12月生意宝主营业务分网站情况图表104　2008年1-12月生意宝营业务成本及毛利率分析情况图表105　2009年1-12月生意宝非经常性损益项目及金额图表106　2007年-2009年生意宝主要会计数据图表107　2007年-2009年生意宝主要财务指标图表108　2009年1-12月生意宝主营业务分类别情况图表109　2009年1-12月生意宝主营业务分网站构成情况图表110　2009年1-12月生意宝主营业成本及毛利率分析情况图表111　2010年1-3月生意宝主要会计数据及财务指标图表112　2010年1-3月生意宝非经常性损益项目及金额图表113　2007-2008年慧聪网络综合损益表图表114　2008年慧聪网络业务分部收益情况图表115　2008-2009年慧聪网综合损益表图表116　2009年慧聪网不同部门主要财务数据图表117　2009-2010年慧聪网简明损益表（未审计）