内容简介办公自动化（officeAutomation，简称OA）是一个多学科互相交叉、互相渗透的系统科学与工程，它以计算机、通信、自动化技术作为支持技术，是现代信息社会的重要标志。随着计算机技术的迅猛发展，以提高办公效率为目愁户标的办公自动化技术已被广泛应用于各类办公领域，并发挥着愈来愈大的作用。本书针对21世纪办公室工作人员日常工作需要了解的电脑基础知识和应掌握的基本操作技能而编写，具有很强的实用性和可操作性。全书涉及了办公自动化的常用知识，对每一个知识点的操作都提供了具体的操作步骤，并附有大量的插图和实例，使初学者能够在最短的时间内轻松学习、熟练应用这些流行的办公应用软件。本书内容全面、讲解细致、图文并茂，将基础知识和操作技能相结合，可作为大中专院校非计算机专业学生的实用教材，也可以作为办公人员、家庭电脑初学者的最佳自学用书，以及各类电脑培训班的培训教程。本书的最大特点是全部采用实例形式进行讲解，没有单调重复的菜单注释，没有连篇累犊、含义枯燥的讲解。本书以实用为基拙，以 必须 为尺度，为教材选取理论知识；通过24个精彩实例组织教学，注重提高案例教学的比重，突出培养人才的应用能力和实际问题解决能力，满足高等教育 学校评估 和 社会评估 的双重教学特征。本书中的实例都是经过编者多次推敲，反复研究后，本着让读者学到更多实用技巧的出发点制作的，在讲解过程中增加了说明、要点及疑难解析，使得读者可按照书中介绍的步骤边阅读、边实践，从而增强读者的学习兴趣。同时，利用书中给出的说明、要点及疑难解析，读者不仅能知其然，还能知其所以然。读者掌握这些技能后能够举一反三，从容面对办公文秘工作。本书内容由浅入深、循序渐进、注重实际操作。对于电脑初学者来说，应在熟悉掌握基础知识的基础上再进行本书的学习；有一定电脑基础的读者可以凭借本书的实例让自己的office水平更上一个台阶。本书共分五篇，包括Word、Excel、PowerPoint实例的讲解，常用办公软件的安装和使用，常用办公设备的使用和维护等内容。在本书中出现的各种类型的数据、文字、图片等信．息均属虚构，如有雷同，纯属巧合。本书由曾海文、康世瑜任主编，覃坚任副主编。编写分工如下：曾海文编写第一部分；草坚编写第二部分；廖源编写第三部分；康世瑜编写第四部分中第13、14章；曾海文编写第四部分中第15、16、17章；苏艳编写第四部分中第18、19、20章；黄绍川编写第五部分。由于办公自动化技术发展迅速，各种新的设备和办公自动化软件不断推出，加之作者水平所限，错误和疏漏之处在所难免，敬请读者和专家批评指正。