"《大客户管理与销售》内容简介：.......《大客户管理与销售》《大客户管理与销售》营销书籍:《大客户管理与销售》【内容介绍】：意大利经济学家维弗烈度?柏瑞图提出的""重要的少数与琐碎的多数""原理，如今已成为人们耳熟能详的""二/八""原理。即：80%的利润是由20%的大客户创造的。在全球经济低迷的影响下，大部分的企业面临效益下降的威胁。如何保持利润稳步增长，大客户的管理直接关系到企业的盛衰，保持、维系与发展大客户的忠诚度更是迫在眉睫。本套VCD将和您探讨，如何运用一些策略和技巧来开发、管理大客户，使公司利润的快速稳步成长。◆内容：理论性和实战性相结合，◆互动：采用了现场学员积极参与的互动培训方式，包括：游戏启发，案例分析，问卷测试，小组讨论等等，营造活泼、愉快的课堂气氛。◆结构：采用模块式结构，本教材8讲是一套内容连贯的培训内容，而每一讲又是一个独立的单元，既有助于您对整体内容的把握，又方便您针对自身的需要，自由选择培训内容。了解大客户建立、完善大客户信息档案管理系统；能有效的对大客户进行管理并建立起良好的合作关系；帮助销售团队提高面对大客户的销售技巧；进一步提高销售管理水平，有效提升销售业绩。杜继南GEC专职培训师，曾在多家世界著名外资企业（世界500强）中担任销售经理、专业培训师等职位，有丰富的实践经验。他也曾是一位优秀的销售代表，曾获得某著名外企（世界500强）中国区销售冠军，并出席该公司在总部举办的全球销售冠军年度宴会。接受过DDI、FORUM、富兰克林柯维、企顾司等国际著名培训公司的系统专业导师训练和课程TTT训练，曾为许多著名外资、合资及民营企业进行一系列销售管理和管理技巧系列课程的培训。杜老师是《销售人员的十堂专业必修课》VCD教程的主讲老师。【目录浏览】：第一讲：大客户管理的概述和发展什么是重要客户为什么进行大客户管理什么是大客户管理大客户管理发展模型及阶段区域运作模型第二讲：市场环境分析与制定年度计划微观及宏观环境分析制定营销策略和计划第三讲：确定目标大客户及建立相应的策略和计划如何确定我们的目标客户制定合理、有效的大客户拜访计划第四讲：如何分析你的大客户客户分析确立客户采购程序购买者压力分析社会风格类型第五讲：大客户管理中的销售技巧--了解自己如何区分优秀的销售人员基本销售技能第六讲：大客户管理中的销售技巧--关注客户购买进程客户的六种基本需求有效销售的三个重要推动原理有效的定位陈述第七讲：大客户管理中的销售技巧--揭示和探讨客户需求什么是客户需求揭示""选择限""第八讲：大客户管理中的销售技巧--呈现解决办法与缔结了解产品的特性与益处如何缔结客户职业买手的采购哲学适用对象:销售人员队伍的管理者想进一步提升销售业绩和专业素质的有一定资历的销售人员 公司咨询电话：400-600-5314公司网址：www.zxwh.com音像制品经营许可证 编号：6260"