基本信息·出版社：中国华侨出版社·页码：261页码·出版日：2006年·ISBN：7802221102·条码：9787802221109·版次：2006年6月第1版·装帧：平装·开本：16开 作者：未知市场价：24.8元 内容简介经常听人说：“我把丑话说在前头。”可人是有血有肉有感情的高级动物，谁真的爱听丑话呢?不善言谈者一旦面临危难之时，就把那句话挂在嘴边，让听者觉得难受，也让讲者不知从何开口。但能把话说得滴水不漏的人却并不一定把丑话说在前头，因为舌头是软的，舌头是圆的，他们往往能把丑话说成好话，能让尴尬场面变成活跃气氛，能让场面话说得玲珑多变，也能让听众听了舒服还一辈子不忘，这就需要说话时，让舌头多拐几道弯……本书将教您说话滴水不漏的9大隐规则，为改进和完善您的沟通技巧提供了最实用的指导。无论你是爆牙还是龋齿，无论你是真齿还是假牙，只要你领略到说话的要领，懂得话语中所含的潜规则你就能把话说得圆满而滴水不漏。滔滔不绝尽在你口中，口若悬河尽在你言中，简洁的语言是智慧的灵魂，冗长的语言是肤浅的藻饰。 编辑推荐经常听人说：“我把丑话说在前头。”可人是有血有肉有感情的高级动物，谁真的爱听丑话呢?不善言谈者一旦面临危难之时，就把那句话挂在嘴边，让听者觉得难受，也让讲者不知从何开口。但能把话说得滴水不漏的人却并不一定把丑话说在前头，因为舌头是软的，舌头是圆的，他们往往能把丑话说成好话，能让尴尬场面变成活跃气氛，能让场面话说得玲珑多变，也能让听众听了舒服还一辈子不忘，这就需要说话时，让舌头多拐几道弯……本书将教您说话滴水不漏的9大隐规则，为改进和完善您的沟通技巧提供了最实用的指导。 图书目录隐规则一舌头多拐几道弯．把丑话说成好话1．场面话，既要懂得说，更要习惯说／32．话不能说死，言中有意话中有话／63．话语委婉，使人“如浴春风”／84．求人办事，绕开困难再开口／105．说就说些他人得意之事／126．套近乎，学会跟陌生人说话／147．伤人面子胜似挖人心／168．插嘴懂方法，有缝就得钻／189．舌头是圆的，好话丑话全靠一张嘴／2210．“谢谢”要大胆地说出口／2511．首次见面要一炮打响／2812．让好情绪引领舌头／32隐规则二委婉含蓄．玩好“太极推拿手”1．激之以道义，抓住突破口达到目的／372．侧面突袭，要击中对方“要害”／403．正话反说．声东击西／444．话里有话，弦外有音／475．直率不等于“痛”言无忌／516．委婉含蓄，不能把话说得太实太直／537．言语对抗不代表人身攻击／568．怒火中烧不如“绵里藏针”／599．给瘸子支根拐杖——让他有“地”放矢／62隐规则三赞美话要说得舒心．热情才能沁人心脾1．捧人不是万能的，不捧人却是万万不能的／672．虚则实之——要善说恭维话／693．在第三者面前赞美人效果更好／734．赞美之词要有“闪光点”／765．难言之隐要成“脱口秀”／796．赞美要注意对策／8l7．“高帽”要规格适当／848．好话要尽快说出口／869．将“恭维”发扬光大／8910．领导要懂得适时夸奖下属／91隐规则四多听少说常点头．耐心倾听胜滔滔滥讲1．倾听对方的不快心情／972．竖起耳朵，闭上嘴巴／1003．三缄其口益无边／1034．常说话，但不必说太多／1065．善解人意的人会听话／1096．“洗净”自己的耳朵，会恭听就行／1127．有些误会不要去捅破，坏事会成好事来／1158．无多言，无多事／117隐规则五说出去的话收回来难．三思才能滴水不漏1．打肿脸也不是胖子，该拒绝就得拒绝／1232．揭人之短，伤人自尊／1263．过于锋利的刀子容易伤及自身／1294．开弓没有回头箭，问话要有分寸／1325．拿上级开“小涮”，要有七窍玲珑心／1346．“忌口”的话题不可多谈／1377．偶有失言时要积极弥补／14l8．言语中要透着对他人的尊重／1449．不可出力不讨好——避免被人误解／14710．入乡随俗，务避忌讳／149隐规则六懂得装聋作哑．糊涂里有精明计1．稀里糊涂的人也幸福／1532．揣着明白，装着糊涂／1553．吕端是榜样：小事糊涂，大事精明／1574．“不痴不聋，不为家翁”／1605．欲成功须懂深藏不露／1636．众生宜做“聋哑人”／1667．把握好说和做的尺度／1688．做属下要先糊涂再精明／1719．对不起，请再说一遍／175隐规则七真心话要说得清．“谎言”要讲得真1．明明白白“他”的心／1812．真情实意充盈话语中／1843．诚实地把缺点倾诉／1864．道歉要真诚用心，不能敷衍了事／1895．滴水之恩，涌泉相报／1916．劝架要“一碗水端平”／1937．承担责任的话才能揽人心／1958．说“假话”时要“心安理得”／1979．迂回出击，以讹制讹／20010．善意的谎言强于单纯的鼓励／20211．学会适当吹捧自己／204隐规则八说服要设“陷阱”，给人“设套”让他钻1．说服之前考虑对方的感情／21l2．从对方感兴趣的话题谈起／2133．说服要顾及对方的利益／2164．得理不要饶人／2185．利用幽默说服他人／2206．顾及对方脸面，才能让他坦然承认错误／2227．拒绝别人有策略／2258．“老板，我要求增加工资”／2289．耐心成就说服，尽量少些批评／23110．说服别人的三大步骤／23411．说服前，先了解别人的意见／237隐规则九聊天要有目的．拉近感情的距离1．聊天里面名堂多／24l2．懂得选择合适的话题／2443．聊兴大发，兴趣使然／2474．没机会聊天，也要保持联系／2495．引起共鸣才能聊出成效／2526．让聊天为正式交谈热身／2557．让友谊从善意的聊天开始／2588．聊就聊出你的文雅／260 书摘书摘7让友谊从善意的聊天开始仅仅一面之交，就想与对方成为亲密朋友的最好方法，就是跟对方交谈。匆忙中，我们错过了星星和月亮；奔波时，我们让友谊从身边溜走。每天我们都在迷茫中度过着一分一秒，这时何不让友谊从不经意的聊天中开始呢?每天在汽车上，在电梯内，在行走中，当我们开口与擦肩而过的人们谈话时，你是否意识到你们的友谊可能就在此时开始产生呢?这种体验也许你也曾经有过吧。毫无疑问，沟通的最好形式就是语言。通过语言可以表达我们的善意，可以激发对方的好感。当你说话时，如果能使对方谈他感兴趣的事情，就表示你已经很巧妙地吸引了对方。此时，我们再以问答的方式诱导对方谈论有关他个人的生活习惯、经验、愿望、兴趣等问题。对方如果对你的问题有兴趣，自然乐意叙述自己的一切，而你不就成了他的听众了吗?对方会因为你那关怀备至的态度而开怀畅谈，甚至会因此对你表示出崇敬之意。就拿你个人来说吧，如果有人肯接纳你，听你阐述你的人生观，或向你请教有关的专门问题，你就会对他产生好感，这就是所谓的人之常情。能善于利用这种人之常情的人，才算得上是一个聪明的人。例如，你若想深入地了解某一个人，不妨以目前的政治情况，工业界的状况，或他所驾驶的汽车牌，现在的交通状况，高速公路的路况，目前的所得税率，食品价格等等问题来和他交谈。换言之，也就是让对方开口谈论他所关心的话题，而你的责任就是负责提出这一类的问题。我们都知道，一个人最愿意谈论的，而且也是最关心的话题，莫过于他个人的一切事情。只要你肯花一点时间，让对方畅所欲言地叙述他自己的事情，那么，他就有可能成为你的莫逆之交。美国纽约市凤凰人际关系协会的专家学者哈利·N．赫歇尔先生曾说过，他在日常生活中，觉得最感兴趣也是最有意义的一件事就是跟别人交谈。为此，他细述道：“常常有人来向我请教，问我如何与在吃午餐时所碰到的、或是在旅馆门口以及旅行车上遇到的人说话。我对他们说，在双方互通一些例行的客套话之后，可以客气地问对方：请恕冒昧，可以问你从事哪一种职业吗?如果对方乐意回答，便可以进一步地问他：‘可以告诉我，究竟是什么原因促使你从事那种职业呢?’”关于这个问题，十有八九的人都会回答：‘唉!说来话长……’这么一来，我们不就很自然地成了他的听众了吗?而对方因为有人听他讲话，自然会侃侃而谈了。”