基本信息编号:100267218作者:里克.卡什出版社:辽宁教育ISBN:9787538265385出版日期:2003年01月内容简介本书的内容包括何为需求战略？为什么现在需要它？、需求战略：如何胜过竞争者以及如何使企业持久发展、西尔斯信用卡公司的取胜之道：运用需求战略、需求战略的第一个原则：分析影响企业经营的需求原因和行业因素、需求战略的第二个原则：选择最具赢利性的需求顾客群、需求战略的第三个原则：通过差别化供给建立持久的价值体系、需求战略的第四个原则：识别为满足需求而建立的战略和经营系统、需求战略的第五及第六个原则：配置资源和执行需求战略、给他力的取胜之道：运用需求战略、全国信贷公司、EMC的需求价值体系。目录第一章何为需求战略？为什么现在需要它？第二章需求战略：如何胜过竞争者以及如何使企业持久发展第三章西尔斯信用卡公司的取胜之道：运用需求战略第四章需求战略的第一个原则：分析影响企业经营的需求原因和行业因素第五章需求战略的第二个原则：选择最具赢利性的需求顾客群第六章需求战略的第三个原则：通过差别化供给建立持久的价值体系第七章需求战略的第四个原则：识别为满足需求而建立的战略和经营系统第八章需求战略的第五及第六个原则：配置资源和执行需求战略第九章给他力的取胜之道：运用需求战略第十章全国信贷公司第十一章EMC的需求价值体系