工作分析的方法与技术第二版 定价：25.00元出版社：中国人民大学出版社类别：经济开本：16开作者：萧鸣政ISBN：7300041159页数：354出版日期：2006-12-01第2版第4次印刷 --------------------------------------------------------------------------------作者简介 萧鸣政，北京大学政府管理学院人才与人力资源研究所教授，人力资源方向博士生导师，兼任北京大学人力资源开发与管理研究中心主任，行政管理学系主任。 1993年以来，一直致力于人力资源管理与开发的教学研究与管理咨询工作，发表《人力资源开发学》、《人力资源管理》、《现代人员素质测评》、《现代人事考评技术及其应用》、《工作分析的方法与技术》等学术专著20多部，论文100多篇，有10项科研成果11次获国家级、省部级与全国学会性奖。独立承担与参与国家10多项课题研究。 先后在中国人民大学、清华大学与北京大学主讲EMBA、MPA、研究生与本科生的人力资源专业课程，为政府机构、党政部门、中国电信、银行业、经贸业、电力业、制造业、出版业、高校等完成多项管理咨询课题。 主要研究与教学领域：人力资源开发理论与方法、人才测评与选拔、组织设计与工作分析、绩效考评与管理、人力资源战略与管理技术、薪酬设计与管理。--------------------------------------------------------------------------------目录第一章工作分析概述 第一节工作分析的概念 第二节工作分析的性质与作用 第三节工作分析的结果与表现形式第二章工作分析的历史与发展 第一节工作分析思想探源 第二节西方国家工作分析的实践活动与贡献 第三节中国古代的工作分析与应用 第四节工作分析的发展趋向第三章工作分析的内容与组织 第一节工作分析的具体内容 第二节工作分析内容的标准化 第三节工作分析的组织和实施 第四节工作分析组织实施示例第四章工作分析的基本方法与工具 第一节观察分析法 第二节主管人员分析法 第三节访谈分析法 第四节问卷调查分析法第五章任务分析 第一节任务分析概述 第二节任务分析的方法步骤 第三节任务分析的应用第六章人员分析 第一节人员分析概述 第二节人员分析的方法与技术 第三节人员分析的操作与实践第七章方法分析 第一节方法分析概述 第二节方法分析技术 第三节方法分析的数学技术第八章工作分析质量鉴定 第一节工作信息的质量鉴定 第二节工作描述的质量鉴定 第三节工作分析质量鉴定的数学方法 第四节工作分析方法的比较与选择第九章工作分析实践中的问题与对策 第一节员工恐惧问题及其对策 第二节动态环境问题及其对策 第三节工作分析实践中的其他问题第十章工作评价 第一节工作评价概述 第二节工作评价的方法与技术 第三节工作评价的应用附录附录一 邮局职务分析组织与实施方案附录二 工作分析实施计划草案附录三 福利检查员观察分析记录表附录四 动作分析技术附录五 工作取样技术附录六 公检法人员任务清单整理表附录七 基于深圳市南山公安分局样本调查的素质清单与任务 清单统计分析表主要参考书目