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销售过程中的客户说服技巧 货到付书籍

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规 格: 行业标准 
单 价: 面议 
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供货总量: 99999
发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
所在地: 山东 济南市
有效期至: 长期有效
更新日期: 2010-10-17 06:04
浏览次数: 2
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公司基本资料信息
 
 
 
【销售过程中的客户说服技巧 货到付书籍】详细说明
"讲师:尚致胜  台湾财鑫企管顾问公司顾问师,台湾无限潜能开发中心创办人,二十一世纪成功发展中心首席执行师,美国神经语言协会高阶执行师,2002年度的“中国十大杰出培训师”。他是亚洲研究“神经语言程式学(NLP)”的先驱者,也是世界“生命素质工程学”的创始人,多次赴美接受美国安东尼·罗宾研究机构、世界五大行销及激励大师博恩·崔西等专业讲师的训练,从事企业经营管理顾问和教育训练工作达18年之久。曾培训过的企业有:HP、IBM、MOTOROLA、TCL、华为、联想、中国移动等...一、客户说服的基础1、NLP理论架构基础介绍2、客户说服的前提条件3、说服的三大障碍4、购买抗拒的处理二、沟通惯性与策略建立1、沟通障碍的五大原因2、超级说服力四大步骤3、沟通的三个目的三、沟通桥梁搭建与沟通五问1、搭建沟通桥梁的四大信念2、沟通五问四、问答与聆听1、聆听的技巧a.聆听的两大障碍b.什么原因让你无法聆听?c.10个提升聆听能力的技巧2、提问的技巧a.封闭式提问与开放式提问b.四大提问类型c.十个帮助你成为发问专家的注意事项五、说服客户五大步骤与设计导引成交问题1、说服客户五步骤a.问题1:找出购买价值需求b.问题2:了解价值规则(定义)c.问题3:找出价值层级d.问题4:假设解除抗拒法e.问题5:验证—成交2、如何设计导引成交的问题第一步:陈述一件无法被反驳的事实.第二步:陈述可以反映出自己经验与创造出信任感的个人意见.第三步:提出一个与前二个主题吻合,且可让客户尽情发挥的问题.六、潜意识说服1、问句制约法2、指令嵌入法3、联想嵌入法(诱发正面的感觉,再进行连结)4、位置连结法5、提示引导法6、打断连结法7、疯言沙拉效应8、隐喻说服法适合对象:进行销售工作的人员,以及想提高自身的沟通及说服能力的人 公司咨询电话:400-600-5314公司网址:www.zxwh.com音像制品经营许可证 编号:6260"
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