[课程大纲]第一讲招聘为企业带来竞争优势　　1.招聘如何为公司带来竞争优势　　2.招聘流程及可能的误区　　3.内部招聘与外部招聘第二讲建立经理必备的招聘技能　　1.经理怎样控制招聘成本　　2.人力资源部和部门经理的职责　　3.为经理建立必要的招聘技能　　4.雇佣中的误区分析第三讲职位分析与职位评估（上）　　1.为什么要进行职位分析　　2.工作分析的具体内容第四讲职位分析与职位评估（下）　　1.工作分析的方法　　2.职位评估的内容第五讲职位描述及具体操作（上）　　1.什么是职位描述　　2.职位说明书的内容（一）第六讲职位描述及具体操作（下）　　1.职位说明书的内容（二）　　2.工作说明书的注意点　　3.职位说明书的衡量标准　　4.职位说明书的写作步骤第七讲选才的作用及选才的方式　　1.选才如何给公司带来竞争优势　　2.人力资源部和其他部门的职责　　3.面试选才的方式第八讲面试的流程及注意的事项　　1.求职申请表的重要性　　2.行为表现和面试相结合　　3.怎样区分 事实 和 谎言 第九讲面试的目标和面试的围度　　1.面试的目标和围度　　2.怎样设定面试计划　　3.面试前的准备工作第十讲结构化面试的步骤及技巧　　1.面试准备的技巧　　2.面试开始的技巧　　3.面试中间的技巧　　4.结束面试的技巧第十一讲专业的结构化面试技巧　　1.怎样问行为表现的问题　　2.做完整的行为表现记录　　3.倾听时全神贯注　　4.掌握面试的速度　　5.维护候选人自尊　　6.非语言性暗示第十二讲专业结构化面试后续工作　　1.面试之后应该首先进行评估　　2.面试打分中可能出现的误区　　3.关键职位合格者的心理测评　　4.取证的目的及如何进行取证公司咨询电话：400-600-5314公司网址：www.zxwh.com音像制品经营许可证 编号：6260